Chargé de relation client et support administratif (H/F) en alternance

Notre école de commerce située à Albertville   recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire 

Un chargé de relation client et support administratif (H/F) en alternance dans le cadre d'un BTS TOURISME en Alternance 

Missions : 

•  Accueil et Information des Clients 
•  Information touristique : Fourniture d’informations sur les attractions locales, les transports, les événements et les activités touristiques.
• Gestion des réservations par téléphone, email ou via des plateformes en ligne. 
• Gestion des contrats de location , traitement des paiements et suivi des comptes clients. 
• Veille concurrentielle : Analyse des tendances et l'offre concurrentielle.