- France
À propos
Notre école de commerce située à Albertville recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire
Chargé d'accueil (H/F) en alternance dans le cadre d'un BTS TOURISME en Alternance
Missions :- Le réceptionniste en résidence touristique a un rôle clé dans la satisfaction des clients. Ses missions principales incluent :
- Accueil et information des clients : accueillir les visiteurs, répondre à leurs questions, les informer sur les services de la résidence et les activités locales.
- Gestion des réservations : enregistrer les arrivées et départs, gérer les réservations, s'occuper de la facturation et des paiements.
- Service client : être le point de contact principal pour les clients en cas de problème ou de demande particulière.
Coordination avec les autres services : travailler avec le service de ménage, la maintenance et éventuellement les animateurs si des activités sont proposées.
En formation BTS TOURISME sur le campus d'Albertville vous êtes une personne :
- Titulaire du BAC ou titre de niveau IV
- Permis B obligatoire
- Pratique de l'anglais et d'une langue vivante 2
- Bon relationnel
- Esprit d’équipe
- Rythme 3 jours en entreprise / 2 jours en cours
- Tu es en formation BTS TOURISME en Alternance sur le campus d'Albertville
- Rémunération : perception d'un pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âge
Compétences linguistiques
- French