
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)FERCHAU – Connecting People and Technologies • Bielefeld, North Rhine-Westphalia, Germany

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
FERCHAU – Connecting People and Technologies
- Bielefeld, North Rhine-Westphalia, Germany
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À propos
IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)
Bielefeld
Diese Herausforderungen übernimmst du
- Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen aus der Zentrale und den Standorten
- Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung sowie Weitergabe eingehender Störungsmeldungen in einem Ticketsystem
- Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support
- Verwaltung einer Microsoft Active Directory
- Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/Serverumgebungen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Vielfältige Weiterbildungsprogramme
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Arbeiten, wo du deinen Lebensmittelpunkt hast: durch unsere über 130 Niederlassungen kein Problem
Unsere Erwartungen an dich
- Abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk
- Erfahrungen im Office-365-Umfeld und/oder Linux-Umfeld wünschenswert
- Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Compétences linguistiques
- German
Avis aux utilisateurs
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