Call Center Agent (m/w/d) Inbound

Wir sind Thüringens größter Busreiseveranstalter mit einem vielfältigen Reiseangebot von Städtereisen, Urlaubs- und Rundreisen bis zu Kreuzfahrten, Flugreisen und Kurreisen. Unsere jährlich über 60.000 Kunden kommen aus Thüringen, Sachsen und Sachsen-Anhalt.

Mit Sitz in Erfurt sind wir weiterhin auf der Erfolgsspur und suchen SIE zur Verstärkung unseres Teams ab Mitte August bzw. Anfang September:

• Serviceorientierte telefonische Beratung von Direktkunden und Reisebüros zum Produkt Weltenbummler und seiner Logistik
• Buchungserfassung und Weiterbearbeitung in unserem modernen Reservierungssystem
• Korrespondenz mit unseren Leistungspartnern europaweit

• Sie haben vorzugsweise schon erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt
• Sie haben Spaß am Kommunizieren - am Telefon und schriftlich
• Sie können sich sehr gut mündlich und schriftlich in Deutsch ausdrücken
• Sie haben sichere PC-Kenntnisse und beherrschen die gängigen Office-Programme

• keine Wochenendarbeit, keine Schichten
• kein Verkauf, keine Akquise
• Sie buchen ausschließlich unsere Weltenbummler-Produkte
• intensive Einarbeitung durch unser erfahrenes Personal
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Mitarbeiter-Rabatte für Ihren Urlaub
• 13. Monatsgehalt
• kostenloses Obst- und Getränkeangebot
• kostenfreie Massage während der Arbeitszeit

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer YF-24108: Ansprechpartner:

Frau Katrin Kaschuba
Position/Abteilung: Geschäftsführung
Telefon: +49 (0)361 442930
E-Mail:
Internet:

Standort
Rudolstädter Straße 234
99098 Erfurt

• Erfurt, Thuringia, Germany

Compétences linguistiques

• German