Assistant d'Exploitation Transport H/F en alternance

Le campus AFTEC de Laval, propose des formations de BTS à Bac+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 700 étudiants.UN EMPLOI ? UNE FORMATION ? POURQUOI PAS LES DEUX ?L’ENTREPRISE  :Notre partenaire recherche un Assistant d'Exploitation Transport H/F dans le cadre d’un BTS GESTION DES TRANSPORTS ET LOGISTIQUE ASSOCIEE, en alternance pour la rentrée 2025.LES MISSIONS :Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous participez à la mise en œuvre des actions liées à l'exploitation et serez un appui pour le service clients et le service camionnage.Vous contribuez à la planification des tournées et des retours de tournéesVous participez à la gestion des RDV et des enlèvementsVous collaborez à la gestion des souffrances et des anomaliesVous assurez la gestion des appels entrants du service camionnageVous participez au suivi du SAV et à la gestion de la relation clientsVous participez à certaines missions de QSHEVous contribuez au traitement des réclamations clients.Vous préparez un Bac +2/3 dans le domaine du transport et de la logistique (12-24 mois).Vous maitrisez la législation du transport terrestre et avez une bonne connaissance de la géographie (France)Rythme de l'alternance: 1 semaine / 1 semaineLE PROFIL RECHERCHE :Rigueur  Organisation aisance relationnelle Dynamique L'EXPÉRIENCE / LE NIVEAU REQUIS :BAC ou autre titre de même niveau validé.LA RÉMUNERATION :Entre 43 et 100 % du SMIC selon la grille du contrat d'apprentissage. Vous vous reconnaissez dans la description de ce poste ? N'attendez plus et rejoignez notre école pour alterner théorie et pratique, et acquérir de nombreuses compétences !