Analyst - Weather Routing

Accelleron is accelerating sustainability in the marine and energy industries as a global technology leader in turbocharging, fuel injection, and digital solutions for heavy-duty applications. Building on a heritage of over 100 years as a trusted industry partner, the company serves customers in more than 100 locations in over 50 countries. Accelleron's 3,000 employees are continuously innovating to deliver best-in-class products, services, and solutions that are mission-critical for the energy transition. You will join a team of experts in an exciting international environment, committed to excellence and innovation. Together, we support our customers in driving the transition toward sustainable industries with cutting-edge technology, deep expertise, and smart solutions. At Accelleron, we foster diversity and inclusion, welcoming and celebrating individual differences as a source of strength.

Veuillez trouver ci-dessous la description de poste en français.

In this role you will be responsible for responsible for delivering safe, efficient, and customer-centric voyage routing services to shipping clients. This role combines operational execution, real-time communication, data management, and service coordination. The analyst will handle new voyage requests, set up orders in internal systems, guide vessels through optimal routes, monitor performance, and provide timely updates to both internal and external stakeholders. The position requires strong analytical skills, attention to detail, and excellent communication with shipmasters, clients, and internal teams.
Your responsibilities:

Voyage Setup & Operational Execution

• Receive and process new voyage orders from clients in a timely manner.

• Create, configure, and validate voyage profiles in proprietary routing systems

• Analyze forecast weather, ocean currents, and routing constraints to prepare initial recommended routes.

• Provide route guidance and updates to vessels throughout the voyage, balancing safety, fuel efficiency, and schedule commitments.

• Monitor vessel progress and adjust routing recommendations based on evolving weather or operational conditions.

Communication & Stakeholder Coordination

• Act as the primary point of contact for assigned voyages, ensuring clear, proactive, and professional communication with shipmasters and client representatives.

• Deliver regular performance updates, ETA revisions, and risk advisories to stakeholders.

• Escalate operational concerns or deviations to supervisors when required.

• Support seamless handovers between global offices and teams to ensure 24/7 service continuity.

Data Collection, Analysis & Reporting

• Collect, validate, and record vessel performance data (noon reports, sensor data, weather observations, etc.).

• Monitor and document fuel consumption, speed performance, and weather-related deviations using proprietary applications

• Prepare voyage summaries, post-voyage analyses, and client-specific reports as required.

• Contribute data and observations to internal performance databases and dashboards.

Customer Service & Client Support

• Provide top-tier customer service by ensuring timely responses, accurate information, and professional handling of client queries.

• Support client onboarding and usage of routing dashboards, software tools, and reporting systems when needed.

• Identify recurring client issues or requests and communicate them to supervisors for process or product improvement.

• Help demonstrate the value of routing services through examples of fuel savings, operational efficiencies, and safety improvements.

Safety, Compliance & Risk Awareness

• Ensure all routing advice adheres to safety standards, regulatory constraints, and company procedures.

• Monitor and highlight operational risks such as adverse weather, piracy zones, ice limits, or restricted navigation areas.

• Document decisions and communications for audit readiness and potential commercial claim scenarios.

• Stay updated on routing-related regulations, environmental requirements, and best practices.

Collaboration & Continuous Improvement

• Work closely with team members across global offices to support unified service delivery.

• Provide operational feedback to supervisors and software teams regarding system functionality or enhancement opportunities.

• Participate in internal training sessions on weather interpretation, ship-shore communication, and routing methodologies.

• Contribute ideas for improving workflow efficiency, reporting quality, and customer experience.

Your background:

Required:

• Minimum STCW II/1 Officer of the Watch (Deck) Certificate of Competency (Second Officer or equivalent).

• 1-3 years sailing experience on ocean going vessels with minimum rank of a third navigational watch officer

• Strong understanding of marine weather forecasting and voyage planning principles.

• Excellent written and verbal communication skills.

• Experience interacting with shipmasters, technical teams, or shipping clients.

• Ability to multitask and work under time-sensitive conditions.

• Proficiency with routing or marine operational software (training will be provided).

• High attention to detail and a strong customer service mindset.

Preferred:

• Bachelor's degree in Meteorology, Oceanography, Marine Engineering, Nautical Science, or related field.

• 0–3 years of experience in weather routing, marine operations, or vessel performance analysis (or equivalent internship/academic experience).

• Familiarity with charter party terms, commercial exposure, or vessel performance metrics.

• Exposure to decarbonization initiatives or emissions-related voyage considerations.

Success Indicators for the Role:

• Prompt and accurate voyage setup and routing recommendations.

• High client satisfaction and positive feedback.

• Clear, timely, and professional communication with vessels and clients.

• Accurate data reporting and contribution to performance insights.

• Active participation in continuous improvement and cross-team collaboration.

Your Benefits

• We are proud to offer a comprehensive benefits package designed to support the health and well-being of our employees and their families.

• Our package includes a range of essential coverages such as Basic Life Insurance and Dependent Life Insurance, ensuring financial security for you and your loved ones.

• Additionally, we provide Accidental Death & Dismemberment coverage to offer extra protection in unforeseen circumstances.

• Our Hospital Coverage ensures that you have access to necessary medical care within Canada, while our Out of Country Emergency coverage provides peace of mind when traveling abroad.

• We also offer extensive Drugs coverage, Vision Care, Hearing Aids, and Orthopedic Shoes & Orthotics to cater to your diverse health needs.

• Our benefits are structured to provide comprehensive support, helping you maintain a healthy and balanced life.

• Competitive salary

• Pension plan

• Group insurance

Chez Accelleron, nous allons encore plus loin que loin. Nous nous appuyons sur un héritage de plus de 100 ans d'ABB Turbocharging. A ce titre vous rejoindrez une équipe de véritables experts qui au sein d'un environnement international passionnant partagent une vision unique d'excellence et d'être le partenaire de confiance pour accompagner nos clients dans le changement progressif vers des industries durables avec des technologies innovantes. Ceci grâce à nos technologies, notre expertise et nos solutions intelligentes.

Nous sommes engagés en tant qu'organisation à être diverse et inclusive (Inclusion et Diversity), et ce dans toutes nos dimensions en accueillant et en reconnaissant les différences individuelles.

L'analyste en routage météorologique est responsable de fournir des services de routage de voyage sûrs, efficaces et centrés sur le client aux clients du secteur maritime. Ce rôle combine exécution opérationnelle, communication en temps réel, gestion des données et coordination des services. L'analyste traitera les nouvelles demandes de voyage, configurera les ordres dans les systèmes internes, guidera les navires sur les routes optimales, surveillera la performance et fournira des mises à jour rapides aux parties prenantes internes et externes. Le poste exige de solides compétences analytiques, une grande attention aux détails et une excellente communication avec les capitaines, les clients et les équipes internes.

Responsabilités clés

Mise en place du voyage & Exécution opérationnelle

• Recevoir et traiter les nouvelles commandes de voyage des clients dans les délais.

• Créer, configurer et valider les profils de voyage dans les systèmes de routage propriétaires.

• Analyser les prévisions météorologiques, les courants océaniques et les contraintes de routage pour préparer les routes recommandées initiales.

• Fournir des conseils de routage et des mises à jour aux navires tout au long du voyage, en équilibrant sécurité, efficacité énergétique et respect des délais.

• Surveiller la progression des navires et ajuster les recommandations de routage en fonction des conditions météorologiques ou opérationnelles évolutives.

Communication & Coordination des parties prenantes

• Servir de point de contact principal pour les voyages assignés, en assurant une communication claire, proactive et professionnelle avec les capitaines et les représentants des clients.

• Fournir des mises à jour régulières sur la performance, les révisions d'ETA et les avis de risque aux parties prenantes.

• Signaler les préoccupations opérationnelles ou les écarts aux superviseurs si nécessaire.

• Assurer une transition fluide entre les bureaux et équipes mondiaux pour garantir la continuité du service 24/7.

Collecte, analyse & reporting des données

• Collecter, valider et enregistrer les données de performance des navires (rapports de midi, données des capteurs, observations météorologiques, etc.).

• Surveiller et documenter la consommation de carburant, la performance en vitesse et les écarts liés à la météo à l'aide d'applications propriétaires.

• Préparer des résumés de voyage, des analyses post-voyage et des rapports spécifiques aux clients selon les besoins.

• Contribuer aux bases de données et tableaux de bord internes avec des données et observations.

Service client & support

• Fournir un service client de premier ordre en garantissant des réponses rapides, des informations précises et une gestion professionnelle des demandes.

• Assister les clients dans l'utilisation des tableaux de bord de routage, des outils logiciels et des systèmes de reporting si nécessaire.

• Identifier les problèmes ou demandes récurrents des clients et les communiquer aux superviseurs pour améliorer les processus ou produits.

• Aider à démontrer la valeur des services de routage par des exemples d'économies de carburant, d'efficacité opérationnelle et d'amélioration de la sécurité.

Sécurité, conformité & gestion des risques

• Veiller à ce que tous les conseils de routage respectent les normes de sécurité, les contraintes réglementaires et les procédures de l'entreprise.

• Surveiller et signaler les risques opérationnels tels que conditions météorologiques défavorables, zones de piraterie, limites de glace ou zones de navigation restreintes.

• Documenter les décisions et communications pour la préparation aux audits et les scénarios de réclamation commerciale.

• Se tenir informé des réglementations, exigences environnementales et meilleures pratiques liées au routage.

Collaboration & amélioration continue

• Travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe dans les bureaux mondiaux pour soutenir une prestation de service unifiée.

• Fournir des retours opérationnels aux superviseurs et aux équipes logicielles concernant la fonctionnalité des systèmes ou les opportunités d'amélioration.

• Participer aux sessions de formation interne sur l'interprétation météorologique, la communication navire-terre et les méthodologies de routage.

• Contribuer à des idées pour améliorer l'efficacité des flux de travail, la qualité des rapports et l'expérience client.

Qualifications & Compétences

Obligatoires :

• Certificat de compétence STCW II/1 Officier de quart (Pont) (Second officier ou équivalent).

• 1 à 3 ans d'expérience en navigation sur des navires océaniques avec un rang minimum d'officier de quart.

• Solide compréhension des principes de prévision météorologique marine et de planification de voyage.

• Excellentes compétences en communication écrite et orale.

• Expérience dans les interactions avec des capitaines, des équipes techniques ou des clients maritimes.

• Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler dans des conditions sensibles au temps.

• Maîtrise des logiciels de routage ou d'opérations maritimes (formation fournie).

• Grande attention aux détails et forte orientation service client.

Souhaitées :

• Diplôme universitaire en météorologie, océanographie, génie maritime, sciences nautiques ou domaine connexe.

• 0 à 3 ans d'expérience en routage météorologique, opérations maritimes ou analyse de performance des navires (ou expérience équivalente en stage/études).

• Familiarité avec les termes des charte-parties, l'exposition commerciale ou les métriques de performance des navires.

• Connaissance des initiatives de décarbonisation ou des considérations liées aux émissions.

Indicateurs de succès pour le poste

• Mise en place rapide et précise des voyages et recommandations de routage.

• Satisfaction élevée des clients et retours positifs.

• Communication claire, rapide et professionnelle avec les navires et les clients.

• Reporting précis des données et contribution aux analyses de performance.

• Participation active à l'amélioration continue et à la collaboration inter-équipes.

Ce que nous offrons

• Salaire compétitif

• Régime de retraite

• Assurance collective complète (vie, invalidité, soins médicaux, médicaments, soins de la vue, aides auditives, orthèses)

• Couverture hospitalière et urgence hors pays

• Opportunités de formation et développement professionnel

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