Développeur Salesforce - (H/F) - En alternance

Description du poste

Vos missions en tant que Développeur Salesforce
- (H/F) en alternance :

Coordonner et piloter les demandes d'évolution en collaboration avec la DSI France

Faire remonter auprès de la DSI les dysfonctionnements rencontrés par les utilisateurs et suivre leur résolution

Accompagner les équipes sur leurs besoins en formation

Former les nouveaux utilisateurs

Maintenir à jour les supports de formation

Analyser les données saisies quotidiennement dans le CRM, en vérifier la qualité et procéder à des corrections si besoin

Participer à l'enrichissement de notre base de données clients et contacts, grâce notamment à l'import de données

Mettre en place des actions et processus pour garantir la qualité des données (archivage, dédoublonnage, mise à jour, .)

Participer à la veille technologique de l'outil

Poste basé à Neuilly Sur Seine (Île-de-France). Travail en hybride.

Rythme d’alternance et présence en entreprise

Du lundi au vendredi

Périodes de travail de 8 heures

Repos le week-end

Travail en journée

En entreprise : 4 jours par semaine (jours au choix) avec présence réduite à 3 jours 1 à 2 fois par mois

En formation: 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Attention ! Cette offre ne s’adresse qu’aux candidats à l’alternance qui effectuent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront étudiées.

Profil recherché

Profil recherché :

Formation supérieure de type école de commerce et/ou universitaire

Appétence pour les outils informatiques et les nouvelles technologies

Excellentes capacités d'analyse et de synthèse

Vous êtes curieux, volontaire et vous avez le sens du service

Vous êtes intéressés par les nouvelles technologies et les systèmes d'information

Vous savez travailler aussi bien en autonomie qu'en équipe, enfin vous êtes pédagogue et à l'aise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit

Vous savez être proactif mais aussi réactif

Merci de votre attention.