Conseiller technique Marchés FR/NE (Springer)

Des tâches variées te seront confiées : •Soutien polyvalent aux magasins Marchés, notamment aux responsables Marchés sur site et aux conseillers(-ères) techniques Marchés comme aide compétente et pour assurer les suppléances
• Accueil et Conseil à la clientèle dans le Marché et par téléphone
• Vente de produits et pièces détachées (incl. Cross- und Up-Selling) ainsi que remise de la marchandise à la clientèle
• Réception et traitement des demandes et commandes passées par téléphone, par écrit ou électroniquement selon les délais souhaités
• Réception et traitement des retours de marchandises, des réclamations et des réparations
• Soutien pour maintenir l'ordre, la bonne présentation et la bonne densité de la marchandise dans partie vente du magasin
• Gestion du stockage du matériel livré
• Soutien à l'organisation d'événement pour la clientèle Tu nous conduiras au succès, si tu: • CFC de monteur en chauffage ou CFC équivalent dans le secteur du bâtiment
• 3 - 5 années d'expérience dans une fonction similaire ou expérience fondée dans la gestion de stocks et dans la logistique
• Des capacités relationnelles naturelles et une orientation service innée
• Expérience dans l'utilisation du logiciel SAP et à l'aise avec la bureautique
• Que tu sois autonome, bien organisé(e), responsable, dynamique et que tu apprécies le travail en équipe
• Connaissances de l'allemand ou du suisse allemand un atout
• Idéalement domicilié dans la région fribourgeoise (région Fribourg, Payerne, Morat)