EDEKA Minden-Hannover IT-Service GmbH
EDEKA Minden-Hannover IT-Service GmbH

Produktmanagerin CRM (m/w/d)

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    Minden, North Rhine-Westphalia, Germany
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À propos

Mit einem Außenumsatz von rund 12,24 Milliarden Euro und rund 76.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (einschließlich des selbstständigen Einzelhandels und fast 3.400 Auszubildenden) ist die die umsatzstärkste von insgesamt sieben Regionalgesellschaften im genossenschaftlich organisierten EDEKA-Verbund. Sie besteht seit 1920, erstreckt sich von der niederländischen bis an die polnische Grenze und umfasst Bremen, Niedersachsen, einen Teil von Ostwestfalen-Lippe, Sachsen-Anhalt, Berlin und Brandenburg. Mehr als drei Viertel der fast 1.500 Märkte sind in der Hand von rund 640 selbstständigen EDEKA-Kaufleuten. Zum Unternehmensverbund gehören mehrere Produktionsbetriebe, darunter die Brot- und Backwarenproduktion , die Produktion für Fleisch- und Wurstwaren sowie das Traditionsunternehmen für Fischverarbeitung in Hamburg. Die EDEKA Minden-Hannover engagiert sich wegweisend in Sachen Nachhaltigkeit und Klimaschutz. Seit über 100 Jahren ist eines der Grundprinzipien des Unternehmensverbundes.

Die EDEKA-Welt steht für Innovation und Zukunftsorientierung. Als Dienstleistungsgesellschaft schaffen wir als IT die Grundlage für Einzel- und Großhandel, Logistik sowie Produktion. Von der Entwicklung von Lösungsstrategien, über die Konzeption und Umsetzung von Projekten bis hin zur Einführung und Sicherstellung neuer IT-Produkte - wir unterstützen mit Expertise und Professionalität.

Unsere Mitarbeitenden sind dabei der wichtigste Baustein für Wachstum und Erfolg. Deshalb ist unser Arbeitsalltag geprägt von Teamorientierung, Wertschätzung und vor allem persönlichen wie fachlichen Entwicklungsmöglichkeiten.


  • Sie stellen den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer IT-Systeme im Bereich Customer-Relationship-Management sicher. Kontinuierlich verbessern Sie die bestehenden Produkte und forcieren Migrationsprojekte.
  • Bei Bedarf übernehmen Sie die (Teil-)Projektleitung von IT-Projekten und konzipieren neue Lösungen. Dabei überwachen Sie den Fortschritt der Entwicklung, testen und dokumentieren diesen - stets in enger Zusammenarbeit mit anderen IT-Abteilungen und den Fachbereichen.
  • Die aus den Projekten heraus entstandenen Lösungen werden durch Sie als Produktmanagerin betreut.
  • Sie koordinieren die Zusammenarbeit mit den Softwareherstellern und externen Dienstleistern. Das Budget behalten Sie dabei stets im Blick.
  • Sie unterstützen die Anwenderinnen und Anwender bei der Verwendung unserer Lösungen und schulen diese bei Bedarf.

  • Sie verfügen über einen Studienabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar. Alternativ verfügen Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung.
  • Sie verfügen vorzugsweise über mehrjährige Berufserfahrung im Produktmanagement von CRM-Systemen (z.B. SAP CRM, Microsoft Dynamics, Salesforce, o. Ä.) oder als Product Owner/Projektleiter im CRM-Umfeld.
  • Sie sind bereit sich eigenständig in neue IT-Systeme einzuarbeiten; Erfahrungen im CRM- Umfeld sind dabei von Vorteil
  • Idealerweise verfügen Sie über nachweisbare Erfahrungen im Projektmanagement
  • Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe, arbeiten selbstständig und verstehen es, komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten.

  • Wir haben attraktive Arbeitszeiten mit 30 Urlaubstagen und einer flexiblen 38,5-Stunden-Woche.
  • Für Flexibilität und Vereinbarkeit arbeiten Sie in gemeinsamer Abstimmung vor Ort und auch mobil.
  • Sie profitieren von einem leistungsgerechten Entgelt mit tariflichen Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld.
  • Darüber hinaus bieten wir Ihnen vielfältige Sozialleistungen, wie z. B. eine betriebliche Altersvorsorge und unser betriebliches Gesundheitsmanagement.
  • Als Zeichen der Wertschätzung erhalten Sie bei uns 10% Mitarbeiter-Rabatt auf Ihren gesamten Einkauf in teilnehmenden Märkten der EDEKA Minden-Hannover.
  • Unser EDEKA-Campus begeistert rund 2.000 Mitarbeitende mit flexiblen Arbeitsorten, kurzen Kommunikationswegen und einem attraktiven Betriebsrestaurant.
  • Eine Begleitung der Personalentwicklung bei vielseitigen sowie individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten sowohl in persönlicher als auch in fachlicher Hinsicht.
  • Freuen Sie sich auf herausfordernde Aufgaben, ein kollegiales Team und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.
  • Bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie unterstützen wir Sie und erarbeiten mit Ihnen passgenaue Lösungen.
Noch nicht überzeugt?

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Compétences idéales

  • Microsoft Dynamics
  • Salesforce
  • Microsoft Dynamics
  • Salesforce
  • Product Management
  • Project Management
  • Minden, North Rhine-Westphalia, Germany

Expérience professionnelle

  • Product Owner / Product Manager
  • IT Project Manager
  • Salesforce Developer

Compétences linguistiques

  • German