Conseiller(ère) technique

HGrégoire

Dorion, Ontario, Canada

Dorion, Ontario, Canada

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À propos

Description du poste HGrégoire est présentement à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique pour sa succursale de Hyundai Vaudreuil ! Horaire : Temps plein Responsabilités : Gérer les bons de préparation en suivant des directives préétablies et effectuer les suivis nécessaires en collaboration avec les différents départements; Effectuer des demandes de préparation pour les compagnies externes lorsque nécessaire; Contrôler les factures de pièces pour chaque véhicule et le temps requis pour effectuer les correctifs; Communiquer avec les différents départements (ventes / finance / livraison) tous problèmes ou besoins; Mettre à jour l’historique du véhicule en y inscrivant les détails du bon de préparation; Faire un suivi aux clients et aux différents départements lors de manquement au moment de la livraison et apporter les correctifs nécessaires à la satisfaction de la clientèle; Effectuer les bons de préparation pour tous les véhicules entrant dans la concession, de même que pour les véhicules démonstrateurs; Maintenir à jour sa connaissance de l’inventaire de la concession; S’assurer de la sécurité des clefs des véhicules de la succursale; Apporter un support à la logistique de l’entreposage des véhicules en inventaire; Effectuer un suivi par rapport aux livraisons et s’assurer de respecter les délais mentionnés aux clients; Offrir un service à la clientèle irréprochable; S’assurer du contrôle de la qualité de tous les véhicules livrés aux clients. Profil recherché : Expérience pertinente dans le domaine automobile; Bilinguisme français-anglais tant à l’oral qu’à l’écrit, de niveau intermédiaire-avancé afin de pouvoir communiquer avec notre clientèle francophone unilingue mais aussi en raison de l’importante clientèle anglophone unilingue que nous avons; Axé sur le service à la clientèle; Communication efficace; Autonomie; Attitude positive et professionnelle; Résident(e) du Canada. Postulez dès maintenant ! Salaire : Base + Bonis Avantages : Programme d’Aide aux Employés Télémédecine Assurance Maladie Complémentaire Assurance Dentaire Assurance Invalidité Assurance Vie Assurance Voyage Évènements d’Entreprise Stationnement sur place

Dorion, Ontario, Canada

Compétences linguistiques

French

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