Technicien Support Français / Allemand - H/F

INTRODUCTION:
Dans le cadre de la forte croissance des activités de l'un de nos clients basés à Fribourg, nous recherchons un professionnel aguerri en tant que Spécialiste Support IT afin de renforcer les équipes internes, participer à des projets d'intégration variés et intervenir en support 2e niveau.
DESCRIPTION DE LA MISSION:
Vos responsabilités :
Premier point de contact pour les utilisateurs internes en cas de problème matériel, logiciel ou réseau
Analyse et r ésolution des tickets de support de niveaux 1 et 2 (à distance ou sur site)
Support de l'infrastructure IT et dépannage des postes de travail
Administration des serveurs Microsoft
Gestion de l'inventaire hardware & software
Participation à des projets d'intégration IT
Rédaction et mise à jour de la documentation technique
PROFIL ATTENDU:
Votre profil :
Formation en informatique (CFC ou équivalent), ou expérience probante dans une fonction similaire
Bonnes connaissances de Windows Server, Windows 10/11, Microsoft 365, SQL
Sens du service, esprit d'équipe, autonomie et rigueur
Maitrise des langues française, allemande et anglaise
Ce que notre client offre :
Un environnement de travail dynamique et bienveillant
Des projets variés au sein d'une entreprise à taille humaine
6 semaines de vacances
De nombreux avantages collaborateurs
Des possibilités concrètes de développement professionnel
Intéressé(e) ?
Envoyez-nous votre dossier complet (CV, lettre de motivation, certificats...)
Nous nous réjouissons de faire votre connaissance !