Responsable Service Après-Vente

Ihre Aufgaben

• Gestion du service après-vente : Organisation et supervision des activités SAV, accueil clients, gestion des réparations et de l'entretien des véhicules.
• Relation client : Assurer un service de qualité, fidéliser la clientèle, gérer les réclamations et garantir la satisfaction.
• Encadrement d équipe : Gestion du planning, accompagnement et coordination des techniciens.
• Gestion administrative : Établissement des devis, ordres de travail, facturation, suivi des garanties.
• Développement commercial : En lien avec le Responsable des Ventes, proposer des offres de services adaptées et attractives.

Wir bieten

• Un environnement technique stimulant et varié.
• Un accompagnement dans votre montée en compétences.
• Rémunération atractive selon profil et expérience.
• Parking disponible

Eintritt

De suite ou à convenir

Ihr Profil

• Expérience d au moins 5 ans dans un poste similaire.
• Bonnes compétences en informatique (logiciels métiers, bureautique).
• Permis PL exigé.
• Sens du service client, organisation, rigueur et leadership sont essentiels pour ce poste.