Business Process Expert

Sur le rôle de Business Process Expert*, vous serez responsable auprès des utilisateurs internes et externes des outils de support, de la pertinence des évolutions implémentées ainsi que d'une meilleure expérience utilisateur.
*Expert(e) en Processus
Vos missions
Recueillir et analyser les besoins des clients ou des équipes de support pour des améliorations des outils ou des refontes importantes
Prioriser les projets et veiller à la cohérence des demandes
Rédiger les spécifications fonctionnelles
Préparer le maquettage en utilisant des logiciels de design User Expérience
Présenter les maquettes aux utilisateurs pour recueillir leurs besoins et améliorer la solution
Présenter les sujets à l'équipe de développement et préparer le chiffrage et le plan
Suivre la phase de développement
Tester les évolutions et s'assurer de la qualité des livrables
Piloter les tests utilisateurs et recueillir leurs retours pour améliorer la solution
Communiquer sur les évolutions et accompagner les utilisateurs
Vos qualifications
Vous êtes titulaire d'un diplôme d'Ingénieur/universitaire avec une spécialisation en systèmes d'information,
Une première expérience en tant qu'Ingénieur(e) MOA, d'études ou de qualification serait très appréciée.
Intérêt pour l'User Experience ainsi qu'à la gestion de projet
Outils : Jira, Confluence, Squash, Axure...
Bonne communication français et anglais
Nous rejoindre c'est aussi
Intégrer une entreprise scientifique au cœur de l'innovation technologique, portée par une forte croissance depuis plus de 40 ans.
Principaux avantages et bénéfices :
Environnement multiculturel
Cadre de travail convivial axé sur le bien-être et la santé (salles de sport & de musique, conciergerie…)
Engagement en faveur de la diversité et de l'inclusion
Politique dynamique de développement de carrière : plan de formation, mobilités internes, etc.
Inclusion statement
As a game-changer in sustainable technology and innovation, Dassault Systèmes is striving to build more inclusive and diverse teams across the globe. We believe that our people are our number one asset and we want all employees to feel empowered to bring their whole selves to work every day. It is our goal that our people feel a sense of pride and a passion for belonging. As a company leading change, it's our responsibility to foster opportunities for all people to participate in a harmonized Workforce of the Future.