Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Die DIS AG ist nicht nur einer der größten Personaldienstleister in Deutschland, sondern auch der absolute Experte, wenn es darum geht, Fach- und Führungskräfte an den Mann (oder die Frau) zu bringen. Unsere Lieblingsbereiche? Finance, Industrie, Office & Management, Banking und IT.

Hast du Spaß am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kunden in Düsseldorf? Möchtest du deine Leidenschaft als Sachbearbeiter (m/w/d) voll und ganz ausleben? Dann warte nicht länger und bewirb dich bei uns als Sachbearbeiter (m/w/d) in Düsseldorf!

Für unseren Kunden, ein Dienstleistungsunternehmen im Westen von Düsseldorf, suchen wir einen Sachbearbeiter (m/w/d), der auch in herausfordernden Situationen seine Freundlichkeit bewahrt.

Deine Aufgaben

• Eigenständige Bearbeitung und zuverlässige Klärung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Erfassung, Pflege und Nachverfolgung von Vorgängen im internen System
• Professioneller Umgang mit Reklamationen und Beschwerden – lösungsorientiert und servicebewusst
• Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen (z.B. Vertrieb, Logistik) zur schnellen Bearbeitung von Kundenanliegen
• Flexible Übernahme teambezogener Aufgaben und Unterstützung interner Abläufe je nach Bedarf

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Grundlegende Excel-Kenntnisse
• Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sauberes Führungszeugnis und keine negativen Schufa-Einträge

Deine Benefits als Sachbearbeiter (m/w/d) in Düsseldorf

• Überdurchschnittliches Gehalt
• Bezuschussung des Job-Tickets
• Flexible Arbeitszeiten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com.

Dein Kontakt

Frau Franziska Hoffmann
Franziska.Hoffmann@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Johannstraße 1
40476 Düsseldorf

Telefon +49 341 1406836
www.dis-ag.com