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Responsable d’équipe Business Process ManagementPartenamutBrussels, Brussels-Capital Region, Belgium

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Responsable d’équipe Business Process Management

Partenamut
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    Brussels, Brussels-Capital Region, Belgium
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À propos

Rejoignez Partenamut , la première mutualité libre et francophone de Belgique et engagez-vous dans un parcours professionnel et personnel où l'humain est au cœur de tout. Ici, nous sommes prêts à construire la mutualité de demain, encore plus à l'écoute et innovante. Chaque jour, nous accompagnons plus d'1,3 million de clients dans la gestion proactive de leur santé, mais surtout, nous formons une équipe collaborative et solidaire . Si l' innovation vous passionne et que l' humain vous anime, si vous êtes prêt à vous couper en quatre pour nos clients tout en restant entier, et si vous aimez vous challenger au travail tout en profitant de votre temps libre, nous sommes impatients de vous rencontrer pour construire ensemble la santé et le bien-être de demain . Description de la fonction En tant que Responsable d’ Équipe Business Process Analyst (BPA) , vous organisez et pilotez le travail d’une équipe de 5 à 10 collaborateurs, en veillant à l’atteinte des objectifs du service et au respect des directives du Manager. Vous guidez vos collaborateurs dans la compréhension et l’application de ces évolutions, en les aidant à traduire les enjeux business en actions opérationnelles. Vous assurez l’amélioration continue en identifiant des actions concrètes pour garantir la qualité , et en mettant en place des outils de contrôle pour ajuster les pratiques si nécessaire.
et en planifiant les ressources humaines, techniques et financières .
Vous maîtrisez votre domaine en suivant les évolutions méthodologiques, technologiques et techniques , en analysant leurs impacts sur votre équipe, et en participant aux activités opérationnelles complexes ou sensibles .
Vous justifiez d’une expérience minimale de 3 ans en tant que Responsable d’Équipe : vous avez piloté et accompagné des collaborateurs, organisé le travail et assuré l’atteinte des objectifs du service, tout en favorisant la cohésion et la montée en compétences de votre équipe.
Vous disposez d’une expérience d’au moins 5 ans en Business Analyse : vous maîtrisez les méthodologies et outils d’analyse, identifiez les besoins métiers et proposez des améliorations concrètes pour optimiser les processus et la performance globale.
Votre profil en tant que Responsable d'équipe Business Process Analyst (BPA)
Vous êtes un(e) leader et coach : vous développez les compétences de vos collaborateurs via le coaching et l’accompagnement , en tenant compte des besoins et capacités de chacun.
planifiez les ressources humaines, techniques et financières , et participez activement à la mise en œuvre de la stratégie .
Vous êtes axé(e) amélioration continue : votre vision globale (« helicopter view ») vous pousse à remettre en question les process et à identifier des actions concrètes pour optimiser qualité et efficacité .
Un contrat temps plein à durée indéterminée avec horaires flexibles et la possibilité de faire du télétravail  jusqu’à 3 jours par semaine.
Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières  tout au long de votre carrière.
Merci de noter qu’aucune candidature envoyée par un bureau de consultance externe ne sera acceptée si le bureau n’a pas été expressément mandaté pour cette recherche par Partenamut.
  • Brussels, Brussels-Capital Region, Belgium

Compétences linguistiques

  • French
Avis aux utilisateurs

Cette offre a été publiée par l’un de nos partenaires. Vous pouvez consulter l’offre originale ici.