Spécialiste Commerce électronique (Shopify & DTC)TP-Holiday Group Limited • Montreal, Québec, Canada

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À propos

SP CIALISTE COMMERCE ELECTRONIQUE (Shopify DTC) *Le masculin est utilis pour all ger le texte* Aper u du poste Bas Montr al (QC), le ou la Specialiste commerce lectronique dirigera le d veloppement, l optimisation et la gestion quotidienne de notre plateforme DTC sur Shopify. Relevant du Vice-pr sident principal Directeur National, ce r le s adresse un strat ge du commerce num rique ax sur les r sultats, capable de concevoir, d ployer et am liorer en continu une exp rience client de calibre mondial. Le poste requiert une solide expertise technique de Shopify, de l optimisation du taux de conversion et du merchandising num rique, combin e une forte vision commerciale orient e vers la croissance des ventes, la rentabilit et la fid lisation de la client le. Cette personne sera la figure centrale reliant la technologie, le marketing, les op rations et la cr ation, afin de garantir que chaque campagne, produit et interaction client g n re une croissance mesurable pour l entreprise. Responsabilit s cl s Gestion et d veloppement de la plateforme Diriger la conception de la vitrine, la navigation, la migration des produits, les redirections et les tests. Collaborer avec l quipe e-commerce am ricaine afin d offrir un parcours client fluide et performant, d optimiser l architecture Shopify et d int grer les outils cl s. S assurer que toutes les int grations techniques sont stables, volutives et align es sur les KPI de l entreprise. Merchandising et strat gie produit D velopper et ex cuter des strat gies de merchandising num rique visant maximiser la conversion, la valeur moyenne du panier et la rentabilit . G rer l assortiment en ligne, les prix et le calendrier promotionnel en coh rence avec les strat gies de marque et les politiques MAP. Analyser la performance des produits et piloter des tests A/B sur les mises en page, les contenus et les strat gies de regroupement (bundling). Collaborer avec l quipe marketing afin d assurer des lancements impeccables (contenus complets, donn es exactes), tout en am liorant continuellement le contenu pour renforcer le SEO, stimuler la croissance du trafic et augmenter les taux de conversion. Performance et analytique tre responsable de l ensemble des KPI e-commerce, incluant notamment le taux de conversion, la valeur moyenne des commandes, le trafic, le ROAS, le taux de retour et la rentabilit globale. Transformer les donn es en recommandations concr tes et en d cisions d affaires. Superviser les tableaux de bord quotidiens, hebdomadaires et mensuels l aide de technologies existantes et mergentes. Identifier des opportunit s d optimisation continue. Diagnostiquer les enjeux e-commerce en analysant les causes profondes et en mettant en place des solutions durables bas es sur les donn es. Excellence op rationnelle G rer et am liorer les flux de travail du site. Assurer l exactitude des donn es produits, la synchronisation des stocks et l alignement op rationnel avec le centre de distribution et le service la client le. Maintenir la documentation des processus et les protocoles de tests. Collaborer avec l quipe Finance afin d assurer l exactitude des rapports de ventes, retours et co ts impactant la marge de contribution, ainsi que les pr visions de ventes. Travailler avec les quipes commerciales et de planification de la demande pour pr voir les ventes au niveau SKU, assurer l alignement des stocks, la disponibilit optimale et une planification promotionnelle pr cise. Gestion d quipe et de fournisseurs Collaborer troitement avec l agence de marketing de performance afin d aligner les campagnes, d optimiser la qualit du trafic, le ROI et l atteinte des objectifs d affaires. G rer des pigistes et/ou agences sp cialis es pour les strat gies d infolettres, SMS et pop-ups, tout en optimisant continuellement les partenariats affili s. Collaborer de fa on transversale pour soutenir la cr ation, les lancements saisonniers et les initiatives promotionnelles. Exigences cl s Formation et exp rience Baccalaur at en commerce lectronique, administration, marketing ou domaine connexe. Minimum de 3 5 ans d exp rience en gestion de boutiques Shopify multi-marques, id alement dans les biens de consommation ou le secteur lifestyle. Historique d montr de croissance deux chiffres gr ce des d cisions bas es sur les donn es. Comp tences techniques Excellente ma trise de Shopify et de ses outils connexes. Capacit exploiter les technologies actuelles et mergentes. Solide expertise des outils analytiques. Comp tences cl s Vision strat gique orient e vers l ex cution et les r sultats mesurables. Compr hension approfondie de l UX e-commerce, de l optimisation de l entonnoir et du merchandising num rique. Esprit entrepreneurial avec une forte curiosit technique. Profil analytique, orient performance, avec de solides comp tences en gestion de projets et en leadership. Capacit voluer dans un environnement rapide et collaborer avec des quipes multidisciplinaires. Bilingue fran ais et anglais. Pourquoi se joindre nous Faire partie d un leader canadien avec plus de 70 ans d expertise. Flexibilit hybride/t l travail avec une semaine de 35 heures. R gime complet d avantages sociaux : assurance sant , dentaire, vie et invalidit longue dur e. 5 journ es personnelles/maladie pay es par ann e. quipe dynamique et collaborative o ta cr ativit est valoris e. Stationnement gratuit sur place. propos du Groupe Holiday Le Holiday Group est un chef de file canadien dans la fabrication et la distribution de valises, sacs main et accessoires de mode, offrant fi rement des collections sous des marques reconnues telles que Travelpro, Atlantic, Roots, Bench et David Jones . 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Compétences linguistiques

French

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