Formateur/Formatrice

Formateur(trice)

Que diriez-vous de relever un nouveau défi professionnel en contribuant au succès d'une organisation en forte croissance, dédiée à transformer le système de consigne pour devenir un leader mondial ?

Notre mission est de moderniser le système de consigne du Québec, notamment en mettant sur pied un réseau de 400 lieux de retours répartis dans l’ensemble de la province.

Consignaction est une organisation en mode déploiement, où le rythme de travail est guidé par les étapes clés liées aux ouvertures de lieux de retour, la mise en place de processus efficaces et l’établissement d’une structure opérationnelle durable.

Joignez-vous à notre équipe, afin de vous engager concrètement envers la réduction des déchets.

Présentation du poste

Sous la supervision de la directrice formation et développement organisationnel, la ou le titulaire du poste est responsable de former les employés de notre réseau de lieux de retour, à travers la province, en soutenant directement les superviseurs de territoire à exercer et à cultiver un service à la clientèle de haut niveau. Elle ou il assure le transfert de connaissances, à travers l’ensemble du réseau.

Avantages de travailler avec nous

• Mode hybride et horaire flexible;
• Régime de retraite simplifié avec contribution de l’employeur pouvant aller jusqu’à 5%;
• Régime d’assurances collectives incluant la télémédecine;
• Accessible en transport en commun et stationnement disponible sur place.

Responsabilités et tâches

• Recueillir et évaluer les besoins en formation auprès des superviseurs;
• Définir les objectifs d’apprentissage et recommander les formations nécessaires;
• Animer des formations engageantes sur l’accueil, le service aux citoyens, les compétences techniques et réglementaires (ex. matériel, équipements industriels et engins de levages) pour l’ensemble de notre réseau de lieux de retour;
• Former, outiller et accompagner les employé.es qui agissent comme relais de formation;
• Évaluer les apprentissages et assurer un suivi post-formation de la progression des participant.es afin de renforcer les acquis et de favoriser leur application;
• Mesurer l’efficacité des formations et proposer des améliorations continues;
• Maintenir à jour nos contenus de formation (procédures, documents, réglementation);
• Appliquer le parcours de formation défini et proposer des ajustements en fonction des retours terrain;
• Travailler en étroite collaboration avec les superviseurs, le conseiller SST et le concepteur pédagogique pour aligner la formation aux objectifs opérationnels;
• Contribuer activement à l’uniformité des pratiques et à l’amélioration continue des programmes de formation de notre réseau de lieux de retour;
• Toutes autres tâches connexes.

Exigences

• Diplôme en formation des adultes, éducation, andragogie, domaine connexe ou expérience équivalente;
• Formateur de cariste certifié (obligatoire);
• Minimum 3 ans d’expérience comme formateur en entreprise (opérations et équipements industriels);
• Expérience en animation de groupes, accompagnement sur le terrain et transfert de connaissances;
• Expérience en application et respect des normes de santé et sécurité (SST) particulièrement liées à l’utilisation d’équipements industriels;
• Excellentes aptitudes pédagogiques (animation, techniques de présentation, facilitation);
• Excellentes capacités relationnelles et de communication (écrite et verbale);
• Bonnes aptitudes d’organisation et de rigueur (planification, suivis, rapport);
• Esprit d’équipe, sens de l’écoute et de la collaboration;
• Maîtrise des outils Microsoft 365;
• Permis de conduire valide et accès à un véhicule (déplacements réguliers dans la province de Québec);
• Disponibilité ponctuelle pour offrir des formations en soirée ou fin de semaine selon les besoins opérationnels.

Type d’emploi : Temps plein permanent

Lieu de travail : Mode hybride, entre la maison et les différents lieux de retours du secteur de la ville de Québec.

Qui sommes-nous ?

L’Association québécoise de récupération des contenants de boissons (AQRCB) est l’organisme de gestion désigné (OGD) pour l’élaboration, la mise en œuvre, le financement et la gestion du système de consigne modernisé selon le principe de la responsabilité élargie des producteurs (REP). Elle regroupe les différents producteurs de boissons impliqués dans la récupération, le réemploi, le recyclage et la valorisation des contenants de boissons dans la province de Québec.