Commis service clientèle

Description de l'organisation :

Distribution Maxi Vent est un distributeur d'équipements de qualité dans le domaine de la climatisation, du chauffage et de la ventilation.

Nous recherchons actuellement à notre succursale de Longueuil un.e Commis service clientèle & entrepôt pour nous épauler dans notre plan de croissance.

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

Nous avons à cœur l'épanouissement et le bien-être de tous nos employés. Vous aurez la chance d'évoluer tant sur le plan professionnel que personnel.

Titre du poste : Commis service clientèle & entrepôt

Description du poste : L'Employé est engagé à titre de Commis service clientèle & entrepôt. Il aura la responsabilité d'exécuter les tâches suivantes :

Comptoir :

• Accueillir nos clients avec professionnalisme.
  
• Acheminer les demandes des clients au bon département tout en leur offrant un service personnalisé en fonction de leurs besoins respectifs.
  
• Procéder à l'analyse et au traitement des bons de commande.
  
• Vérifier l'exactitude des renseignements figurant sur les bons de commande.
  
• S'assurer de mettre à jour les informations en lien avec les demandes des clients.
  
• Effectuer des suivis auprès des clients afin d'optimiser la qualité de notre service.
  

Entrepôt :

• Préparer les commandes clients.
  
• Effectuer la réception de la marchandise.
  
• Vérifier la justesse des commandes et de l'inventaire.
  
• Assister le Responsable de succursale dans la localisation des produits et les transferts inter-entrepôts.
  
• Assister le Responsable de succursale dans la planification des routes de livraisons journalières des équipements aux clients.
  

Qualifications requises :

• Toute expérience pertinente de préférence dans le domaine du CVAC
  
• Excellente capacité d'analyse et d'anticipation.
  
• Rigueur, intégrité, autonomie, sens des responsabilités et gestion des priorités.
  

Conditions de travail :

• Horaire : 40h/semaine (06h00-15h00)
  
• Vacances : 3 semaines congé vacances de Noel
  
• REER avec cotisation employeur
  
• Rabais employé sur les équipements HVAC
  
• Compensations pour formation de développement
  
• Événements d'entreprise
  
• Accès aux bourses d'études employés & familles