Administrateur(rice) Salesforce (à distance)

CellCarta

Montreal, Québec, Canada

Montreal, Québec, Canada

Postuler Maintenant

À propos

Administrateur(rice) Salesforce ( distance) Vous souhaitez faire voluer votre carri re ? CellCarta, une organisation de recherche sous contrat, recrute un(e) Administrateur(trice) Salesforce pour rejoindre notre quipe dynamique. En tant qu Administrateur(trice) Salesforce, vous aurez l'opportunit d utiliser votre expertise et vos comp tences afin de garantir que nos services r pondent aux normes les plus lev es de l'industrie. Rejoignez une quipe de personnes motiv es, engag es avoir un impact positif sur la sant et le bien- tre des individus. Postulez d s aujourd'hui et faites le premier pas vers une nouvelle carri re chez CellCarta ! R sum du poste L Administrateur(trice) Salesforce est responsable de la maintenance, de l administration et de l optimisation de la plateforme CRM Salesforce. Il/Elle soutient les quipes interfonctionnelles par la gestion des donn es, le soutien aux utilisateurs, la formation, l am lioration du syst me et l int gration avec d autres outils professionnels. Responsabilit s principales G rer et maintenir la plateforme Salesforce, en veillant des performances optimales et la s curit du syst me G rer les utilisateurs(trices) de Salesforce, les profils, les ensembles d autorisations et autres t ches administratives D velopper et offrir des documents de formation ainsi que des sessions pour les nouveaux(elles) et les actuels(elles) utilisateurs(trices), afin d am liorer leur ma trise de Salesforce Effectuer r guli rement des t ches de gestion de donn es, telles que les importations, le nettoyage de donn es et la gestion des doublons pour les quipes des Ventes, du Marketing et du Succ s Client Cr er et g rer des rapports et tableaux de bord afin de fournir des informations exploitables aux parties prenantes Communiquer avec les parties prenantes interfonctionnelles et les utilisateurs(trices) finaux(ales) des quipes Op rations commerciales, Ventes, Marketing, Finances et Succ s Client pour clarifier les besoins et/ou mener des analyses de causes profondes en cas de probl mes ou de bogues Fournir un soutien aux utilisateurs(trices) finaux(ales), incluant le d pannage et la r solution de probl mes techniques Travailler avec la direction et les experts(es) en la mati re pour valider, comprendre, concevoir et mettre en uvre des solutions r pondant aux exigences dans Salesforce Configurer et personnaliser les applications Salesforce, y compris les objets personnalis s, les champs, les mises en page, les flux de travail et les r gles de validation. Concevoir et mettre en uvre des processus d automatisation l aide d outils comme Flow G rer la relation avec les sp cialistes externes charg s de l implantation afin de concevoir et d velopper des solutions Salesforce robustes r pondant aux besoins de CellCarta Collaborer avec l quipe informatique pour int grer Salesforce d autres syst mes et applications de l entreprise Surveiller et analyser les donn es pour identifier des tendances et des opportunit s d am lioration. Tester les am liorations du syst me et effectuer des t ches d assurance qualit Documenter les modifications apport es l instance Salesforce de CellCarta S assurer que les sauvegardes sont effectu es comme pr vu et r soudre tout probl me ventuel Se tenir inform (e) des nouvelles fonctionnalit s de Salesforce et les impl menter dans les outils, au besoin Participer des projets sp ciaux et des initiatives la discr tion de la direction ducation Dipl me de niveau bachelier en informatique, sciences de la vie, ou quivalent Comp tences et exp rience requises Plus de 3 ans d exp rience en tant qu administrateur(rice) de syst me de gestion de la relation client (CRM), avec une exp rience sur plusieurs instances et dans le secteur des sciences de la vie Excellente connaissance de l environnement Salesforce Lightning Experience Capacit comprendre et r soudre des probl mes li s Salesforce Solide connaissance des fonctionnalit s et des limitations de Salesforce Certification d administrateur(trice) Salesforce. Les certifications de d veloppeur(se) Salesforce et d analyste d affaires sont un atout, mais non obligatoires Connaissance de Pardot, Mulesoft et PowerBI souhait e, mais non exig e Exp rience dans la gestion de plusieurs projets, de la collecte des besoins la mise en uvre des solutions Excellentes comp tences interpersonnelles et en communication pour une collaboration interfonctionnelle efficace tre autonome, motiv (e), capable de travailler de mani re ind pendante, tout en tant un(e) joueur(se) d quipe ax (e) sur l excellence Conditions de travail Horaire de travail : du lundi au vendredi, de 9 h 17 h, en t l travail 100 %. Une certaine flexibilit est requise afin de pouvoir soutenir les employ (e)s situ s dans diff rents fuseaux horaires, notamment en Europe (heure d Europe centrale - HEC) Le poste est bas au Canada, id alement dans le fuseau horaire de l Est Avantages Nous offrons un ensemble complet d'avantages sociaux, notamment : Salaires comp titifs Vacances et cong s personnels R gimes d'assurance collective complets Contribution au REER avec contribution quivalente de l'employeur R gime d'int ressement annuel des employ s (RIAE) Service de t l m decine Dialogue et programme d'aide aux employ s (PAE) Programme de recommandation Opportunit s de d veloppement de carri re propos de CellCarta CellCarta est un fournisseur de services de laboratoire sp cialis s dans la m decine de pr cision pour l'industrie biopharmaceutique. Gr ce ses plateformes analytiques int gr es en immunologie, histopathologie, prot omique et g nomique, ainsi qu' ses services connexes de collecte d' chantillons et de logistique, CellCarta soutient l'ensemble du cycle de d veloppement des m dicaments, depuis la d couverte jusqu'aux essais cliniques de phase avanc e. La compagnie op re l' chelle mondiale avec des sites situ s au Canada, aux tats-Unis, en Belgique, en Australie et en Chine. Faire partie de CellCarta, c'est travailler avec des professionnels d vou s qui se concentrent sur la r alisation de notre mission, faire voluer l'avenir des traitements pour les patients. Nous faisons la diff rence dans la vie des patients du monde entier ! Rejoignez-nous pour que nous ayons un impact sur la th rapie des patients ! Les informations recueillies pour examiner votre candidature seront trait es par les services des ressources humaines de CellCarta Biosciences Inc. et de ses soci t s affili es (collectivement, "CellCarta"). La base juridique de ce traitement est l'int r t l gitime de CellCarta valuer l'ad quation des candidats aux postes disponibles chez CellCarta. CellCarta ne traitera que les informations n cessaires l' valuation de votre candidature. Ces informations comprennent des informations d'identification telles que votre nom, votre adresse, votre adresse lectronique et votre num ro de t l phone, ainsi que des informations sur votre formation et votre exp rience professionnelle, y compris les postes pr c dents et votre CV. Ces informations sont n cessaires pour compl ter votre dossier de candidature, valuer votre aptitude au poste et respecter les lois applicables. CellCarta peut obtenir des informations personnelles d'autres sources, par exemple lors de v rifications de r f rences, d'ant c dents ou d'emploi, avec votre permission, et de sources tierces telles que des sites de recrutement et d' valuation ou des sites de m dias sociaux professionnels, dans chaque cas uniquement si ces informations sont pertinentes pour l'examen de votre candidature. Vos informations personnelles ne seront conserv es que pendant la dur e raisonnablement n cessaire et conform ment aux lois applicables. Ces informations seront trait es de mani re confidentielle et ne seront accessibles qu aux personnes qui ont besoin du processus de recrutement. Veuillez noter que les informations contenues dans votre dossier de candidature peuvent tre trait es dans un pays autre que celui o vous vous trouvez (par exemple, vous pouvez vous trouver dans l'Espace conomique europ en ou au Qu bec, Canada, alors que votre dossier de candidature peut tre examin par CellCarta aux tats-Unis). Si CellCarta Biosciences Inc. ou l'une de ses filiales vous offre un emploi et que vous l'acceptez, les informations recueillies feront partie de votre dossier d'emploi. Si vous ne souhaitez pas que nous conservions vos informations ou que nous les mettions jour, veuillez contacter . Powered by JazzHR

Montreal, Québec, Canada

Compétences linguistiques

French

Avis aux utilisateurs

Cette offre provient d’une plateforme partenaire de TieTalent. Cliquez sur « Postuler maintenant » pour soumettre votre candidature directement sur leur site.

Postuler Maintenant