Coordenateur(trice) Technique - Grues MobilesLiebherr Group • Laval, Québec, Canada

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Coordenateur(trice) Technique - Grues Mobiles

Liebherr Group

Laval, Québec, Canada

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À propos

Responsabilités Sécurité : Respecter les exigences de sécurité conformément aux politiques de l'entreprise. Coordination : Répondre aux appels des clients et trier les demandes des clients, y compris l'état des machines et des travaux de service et/ou les problèmes qui nécessitent une attention particulière ou une escalade. Aider le directeur des services sur le terrain à planifier quotidiennement les affectations de travail des techniciens sur le terrain en tenant à jour le calendrier principal sur le terrain. Il s'agit d'un travail d'équipe et d'un travail d'équipe qui s'inscrit dans le cadre d'une stratégie de développement durable et d'une stratégie d'entreprise. Assurer la liaison avec le service des pièces détachées en ce qui concerne les besoins pour des travaux spécifiques, la commande, l'expédition, etc. Travailler en collaboration avec le service de garantie pour résoudre les problèmes de garantie et de réclamation des clients. Administration : Gérer les bons de travail, y compris leur ouverture, leur fermeture et leur maintien afin d'assurer une facturation précise et opportune (y compris l'ajout de la main-d'œuvre, des pièces, des sous-locations, des lubrifiants, des fournitures d'atelier, des crédits de noyau, etc.) Aider à la préparation des devis des clients, des réclamations au titre de la garantie, de la préparation des factures et de l'administration générale des bons de travail. Aider les techniciens sur le terrain et dans l'atelier à commander des pièces et à assurer le suivi des bons de travail en cours. Émettre des bons de commande au besoin (c.-à-d. pour les pièces et les services de tiers, les outils, etc.) Maintenir l'efficacité et la précision des rapports, de la gestion des données et de la tenue des dossiers. Assister et remplacer les superviseurs et les administrateurs du service en leur absence. Effectuer d'autres tâches qui lui sont confiées. Compétences 3+ d'années d'expérience demontré en service à la clientèle, gestion administrative de tâches, dans l'industrie de l'équipement lourd, la construction ou l'environnement des distributeurs. Il s'agit d'un travail d'équipe et d'un travail d'équipe qui s'inscrit dans le cadre d'un projet de développement durable. Méthodique, analytique, organisé et soucieux du détail. Rédaction de rapports Connaissance technique de l'équipement lourd, des grues et de l'équipement de construction. Travailler en équipe d'une façon dynamique et avec l'attitude positive. Être à l'aise à voyager, pour aider autres succursalles au besoin. Bilinguisme requis - Interactions fréquentes avec des clients ou des partenaires anglophones hors Québec Notre offre Salaires compétitifs Avantages sociaux concurrents avec primes payées par l'employeur dès 1er jour Opportunités de travail hybride ou à distance pour certains postes* Vacances payées commençant à 3 semaines PLUS 6 journées familiales, santé et de bien-être Programme REER où l'employeur égalera vos cotisations jusqu'à un maximum de 6% Allocation annuelle de 3000$ pour la formation continue Opportunités de formation et de développement à l'international pour certains postes* Et beaucoup plus ! Liebherr Canada Ltd. s’engage à offrir un environnement de travail diversifié, inclusif, sécuritaire et digne à tous les employés, sans distinction de sexe, de race, d’origine ethnique, d’orientation sexuelle, de handicap, de religion ou de tout autre aspect de leur identité.

Laval, Québec, Canada

Compétences linguistiques

French

Avis aux utilisateurs

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