CRM Manager en alternance H/F

MyDigitalSchool, école spécialisé dans les formations du Marketing et la Stratégie Digital, recherche pour une de ses entreprises partenaires un CRM manager en alternance. Vous préparez un diplôme en MBA Expert en Marketing Digital ? Cette offre est pour vous !La formation sera dispensé par MyDigitalSchool Bordeaux.Entreprise qui recruteRejoignez une entreprise innovante du secteur du e-commerce, spécialisée dans la vente de produits lifestyle et éco-responsables. Ancrée dans une dynamique de croissance, cette structure valorise l’agilité, la responsabilité sociale et la satisfaction client. Vous intégrez une équipe marketing à taille humaine, avec une forte culture du test & learn et une orientation data.Les missions du posteConcevoir et optimiser les parcours clients omnicanaux via l’outil CRM.Mettre en place des campagnes emailing, SMS et automatisées pour maximiser l’engagement et la rétention.Analyser les performances des actions CRM à travers des KPIs : taux d’ouverture, clic, churn, LTV…Segmenter la base de données clients et identifier les leviers de personnalisation.Collaborer avec les équipes e-commerce, acquisition et service client pour améliorer l’expérience globale.Profil recherchéVous êtes rigoureux(se), analytique et avez une appétence pour le marketing relationnel et les outils CRM ? Vous préparez un MBA Expert en Marketing Digital au sein de MyDigitalSchool et souhaitez monter en compétences dans un environnement dynamique ? Cette alternance est faite pour vous !AvantagesAccompagnement personnalisé par un tuteur expérimenté.Possibilité de télétravail partiel selon autonomie.Intégration à un programme de formation interne sur les outils CRM (Salesforce, Hubspot, etc.).Ambiance bienveillante, événements d'équipe réguliers.ConditionsLieu : Mérignac (33)Contrat : Contrat d’alternance (apprentissage ou professionnalisation) de 24 moisRythme : 2 semaines en entreprise / 1 semaine à l’écoleRémunération : Selon les modalités du contrat d’alternance (pourcentage du SMIC)Procédure : Admission après entretien avec l’entreprise et inscription validée à MyDigitalSchool Bordeaux