Application Integrator

Contexte Dans le cadre de projets structurants liés à l’intégration de nouveaux flux applicatifs critiques, l’entreprise recherche un Intégrateur Applicatif pour intervenir sur la couche logicielle des systèmes Windows. L’enjeu principal consiste à garantir un déploiement sécurisé et fiable des applications métiers, tout en assurant un support de niveau 3 sur les incidents en production. Le poste se déroule dans un environnement sensible (secteur bancaire), avec des contraintes fortes de sécurité, de rigueur documentaire et de traçabilité des actions. Responsabilités principales Intégrer et configurer des composants applicatifs sur des systèmes Windows Déployer des solutions logicielles en environnement sécurisé Analyser et résoudre les incidents complexes sur des flux applicatifs critiques Monter en compétence sur les outils internes pour assurer des paramétrages ou automatisations spécifiques Participer à l’amélioration continue des processus d’exploitation Assurer un support de niveau 3 sur les anomalies applicatives Documenter les actions et suivre les tickets via l’outil ITSM ServiceNow Appliquer les bonnes pratiques ITIL dans le suivi opérationnel et les workflows associés Profil recherché Expérience confirmée en intégration applicative ou exploitation en environnement Windows Solides bases en SQL , capacité à lire et écrire des requêtes Maîtrise de ServiceNow ou d’un outil ITSM équivalent Compréhension des processus ITIL (certification Foundation appréciée) Bon niveau d’ anglais professionnel (échanges avec des équipes internationales, documentation, incidents) Curiosité, logique, capacité à intégrer des environnements complexes et sécurisés Sens de l’analyse, rigueur et bon relationnel Environnement & particularités OS : Windows Outils : ServiceNow, SQL Méthodologie : ITIL / ITSM Contexte : banque / flux sensibles / environnement sécurisé Support N3 inclus (environ 20 % du périmètre) Profil recherché davantage pour ses capacités d’analyse et d’adaptation que pour une expertise purement technique