Manager ADV & SAP - Grand Est (H/F)

Notre client est une entreprise internationale en pleine croissance, présente en France, aux États-Unis et au Japon, spécialisée dans le monde de la recherche médicale. L’organisation poursuit des objectifs d’excellence, de durabilité et d’impact positif. Missions : Dans le cadre du déploiement de SAP, nous recherchons un(e) Gestionnaire Administration Des Ventes pour encadrer une équipe dédiée aux essais cliniques et piloter les activités ADV. Vos principales responsabilités : Accompagnement du déploiement SAP : participation aux phases de test, validation des processus, support aux métiers et formation des utilisateurs. Relation client : implication dans les réunions stratégiques, suivi des besoins clients, accompagnement du déploiement des études. Support et gestion ADV : optimisation des processus, suivi opérationnel des projets, gestion des incidents et des relances clients. Encadrement d’équipe : management et formation d’assistants ADV, organisation des plannings, suivi de la performance et accompagnement dans la montée en compétences. Profil recherché Formation supérieure en commerce international, LEA, gestion de projet ou équivalent. Minimum 5 ans d’expérience en ADV, gestion de projet ou relation client, idéalement dans un contexte international. Maîtrise de SAP, des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) et expérience en management d’équipe. Niveau d’anglais B2/C1 requis. Qualités attendues : curiosité, esprit d’analyse, résistance au stress et excellent relationnel. Ce que nous proposons Un plan de formation structuré pour accompagner votre évolution professionnelle. Des cours de sport gratuits sur la pause déjeuner. Des événements réguliers pour favoriser la cohésion d’équipe. Un cadre de travail stimulant et international.