Technicien Support/Essais PAM

Présentation de la société RTsys Entreprise innovante basée à Caudan (56), RTsys développe et commercialise des produits de haute technologie en acoustique et de robotique sous-marine. Nos clients sont des entreprises et institutions reconnues de la recherche et de l’industrie en France et à l’international. RTsys conçoit et réalise l’ensemble de ses produits et possède une réelle expertise dans le traitement du signal, le développement logiciel, la conception électronique et la mécatronique sous-marine. Actuellement en pleine croissance, la société recherche de nouveaux talents pour réaliser ses développements. Description du poste – Ligne directrice Afin d’apporter un soutien aux équipes, RTSYS souhaite recruter un∙e Technicien∙ne Essais/Support pour la gamme PAM ; vous serez rattaché∙e au Responsable Support/Essais de la société. Les missions principales seront tournées vers le support client : - Assurer le support technique avec réactivité dans toutes ces phases - Répondre aux demandes de support des client internationaux - Assurer le suivi des demandes de support, de RMA - Effectuer les réparations sur les produits défectueux - Rédaction de rapports - Former les clients et partenaires (Training) En support du Bureau d’études : - Intervenir dans les phases finales d'assemblage et de tests des produits (tests de fonctionnalités, IHM, …)- Réaliser les travaux d'installation de matériels et d’équipements - Assister les ingénieurs dans les phases d'essais en laboratoire et en mer - Mettre au point les procédures de tests avec les ingénieurs - Analyser et rédiger des comptes-rendus à l’issue des tests (rapports, plans, schémas…)- Proposer des solutions correctives (1er niveau de debug) Compétences ou acquis nécessaires Niveau Bac / Requis Maîtrise de l'électronique / Indispensable Maîtrise de l'informatique (Python, C++) / Souhaitable Capacité d'analyse / Exigée Rigueur et organisation dans le travail / Impératives Aisance relationnelle / Indispensable Maîtrise de l'anglais (oral et écrit) niveau C1 / Indispensable