Réceptionniste en hôtellerie (H/F) en alternance
- Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France
- Aix-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes, France
À propos
Notre école de commerce située à Albertville recherche pour les besoins d'une entreprise partenaire Récéptionniste en hotelerie (H/F) en alternance dans le cadre d'un BTS TOURISME en Alternance Missions : Le réceptionniste en résidence touristique a un rôle clé dans la satisfaction des clients. Ses missions principales incluent : Accueil et information des clients : accueillir les visiteurs, répondre à leurs questions, les informer sur les services de la résidence et les activités locales. Gestion des réservations : enregistrer les arrivées et départs, gérer les réservations, s'occuper de la facturation et des paiements.Service client : être le point de contact principal pour les clients en cas de problème ou de demande particulière.Coordination avec les autres services : travailler avec le service de ménage, la maintenance et éventuellement les animateurs si des activités sont proposées.Profil : En formation BTS TOURISME sur le campus d'Albertville vous êtes une personne :Titulaire du BAC ou titre de niveau IV Permis B obligatoirePratique de l'anglais et d'une langue vivante 2Bon relationnel Esprit d’équipeModalités de l'alternance : Rythme 3 jours en entreprise / 2 jours en coursTu es en formation BTS TOURISME en Alternance sur le campus d'Albertville Rémunération : perception d'un pourcentage du SMIC calculé sur la base de votre âge
Compétences linguistiques
- French