Mitarbeiter im Kundensupport & Vertriebsinnendienst - digitales Werkstattmanagement (m/w/d)Zeitmechanik GmbH • Meerbusch, North Rhine-Westphalia, Germany
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Mitarbeiter im Kundensupport & Vertriebsinnendienst - digitales Werkstattmanagement (m/w/d)
Zeitmechanik GmbH
- Meerbusch, North Rhine-Westphalia, Germany
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À propos
- Mit deinem Team bist du erste und wichtigste Ansprechpartner:In für unsere Kunden:Innen zu Fragen, Feedback oder Wünschen zu unserem Produkt
- Technische Problemlöser:In auf 1st Level oder 2nd Level Niveau (je nach Einarbeitung und IT-Skill auch teilweise remote möglich)
- Du berätst und schulst Kund:Innen in der Anwendung unserer Software und in ihren täglichen Prozessen
- Intern bist du außerdem verantwortlich für Großkunden und Partner
- Du bist die Schnittstelle zwischen Kund:Innen, Vertrieb und Entwicklung - also immer am Puls der Zeitmechanik
Und ganz wichtig: Du bist kein Fußabtreter für schlechtgelaunte Kunden - wir arbeiten mit unseren Partner:Innen auf Augenhöhe und erwarten das gleiche auch von ihnen.
Compétences linguistiques
- German
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