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S-2526-05-01 Agente ou agent de soutien administratif, classe 1 - Direction de la Formation continue et services aux entreprisesCégep Gérald-GodinDorval, Québec, Canada

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S-2526-05-01 Agente ou agent de soutien administratif, classe 1 - Direction de la Formation continue et services aux entreprises

Cégep Gérald-Godin
  • CA
    Dorval, Québec, Canada
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    Dorval, Québec, Canada

À propos

Sous la supervision de la direction adjointe responsable de la Formation continue et services aux entreprises, le r le principal et habituel de la personne occupant cette classe d emploi consiste accomplir un ensemble de travaux administratifs de nature relativement complexe, et assister diverses personnes de la DFCSAE dans l ex cution de t ches cl ricales relatives aux activit s courantes, notamment : ATTRIBUTIONS CARACT RISTIQUES Support la gestion des programmes d tudes Effectuer les d marches n cessaires la r ception des demandes d admission telles que valider l information et la documentation requise ; Relancer les personnes candidates en cas de dossier incomplet ; Ouvrir le dossier des personnes tudiantes dans CLARA et y inscrire celles-ci ; Proc der l ouverture des dossiers MSI ; Distribuer et recueillir les valuations qui doivent tre effectu es la fin de chaque cours ; Recevoir et traiter les paiements ; Enregistrer des transactions li es ses activit s et en v rifier l exactitude. Accueil et service la client le Accueillir et orienter les personnes l int rieur du service ; Prendre les appels et r pondre aux diverses demandes de la client le concernant les programmes et les cours, notamment ; Tenir jour la liste d attente et les inscriptions pour les s ances d information ; Analyser, r pondre ou rediriger les courriels adress s ; Transmettre par la poste ou par courriel les informations demand es ; Saisir tout genre de textes et transmettre des lettres et des accus s de r ception ; Pr parer, compiler et v rifier des donn es ; Num riser des documents ; Effectuer toutes t ches cl ricales n cessaires aux op rations quotidiennes ou relatives l emploi. HORAIRE Du lundi au vendredi de 8h30 16h30, pour un total de 35h/semaine. PROFILS DES COMP TENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES Formation / Exp rience / Certification Dipl me d tudes secondaires (sec. V) ; Au moins une (1) ann e d exp rience pertinente ; Exp rience du secteur de la Formation continue et services aux entreprises dans le milieu coll gial, un atout. Connaissances Bonne connaissance de l anglais parl ; Excellente connaissance des logiciels de bureautique Word, Excel, PowerPoint ; Connaissance d un progiciel de gestion p dagogique, un atout. Comp tences et aptitudes requises Service la client le au coeur des priorit s ; Rigueur ; Capacit de travailler en quipe. Date d entr e en fonction : le plus rapidement possible en janvier 2026 Dur e : remplacement dur e ind termin e Le C gep G rald-Godin souscrit au principe d quit en mati re d emploi et applique un programme d acc s l galit pour les femmes, les autochtones, les minorit s visibles, les minorit s ethniques et les personnes handicap es (des mesures d adaptation peuvent tre offertes pour les personnes handicap es afin de faciliter le processus de s lection).
  • Dorval, Québec, Canada

Compétences linguistiques

  • French
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