Expert des opérations ferroviaires/Rail Operation ExpertKeolis • Montreal, Québec, Canada

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Expert des opérations ferroviaires/Rail Operation Expert

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À propos

Canada Rail , coentreprise entre Keolis Canada et SNCF Voyageurs, unit l’expertise de Keolis, leader mondial du transport public, à l’expérience internationale de SNCF Voyageurs en transport ferroviaire de passagers, à grande et à vitesse conventionnelle. Ensemble, elles tirent parti de leurs connaissances pratiques acquises à travers l’exploitation de lignes ferroviaires de voyageurs partout dans le monde. Keolis Canada est un acteur majeur dans le développement de solutions de mobilité innovantes, centrées sur les passagers et adaptées à l'évolution des besoins des voyageurs et aux attentes des collectivités locales. Son portefeuille diversifié comprend le transport ferroviaire, le transport interurbain et urbain, les tramways, les navettes autonomes électriques et le transport aéroportuaire. Depuis plus de 20 ans, Keolis Canada s'est imposé comme un acteur incontournable de la mobilité au Canada, exploitant des réseaux de bus, d'autocars et de tramways dans de grandes villes comme Montréal, Québec, Toronto, Calgary, Edmonton, Vancouver, Kitchener et Ottawa. Membre du groupe Keolis – détenu à 70 % par SNCF et à 30 % par la Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ) –, nous bénéficions du soutien d'un réseau de 70 000 collaborateurs répartis dans 13 pays et générons un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros (11 milliards de dollars canadiens). SNCF Voyageurs est une filiale du groupe SNCF qui couvre l'ensemble de la chaîne du voyage, de la vente et du transport à la maintenance et à la sécurité, plaçant le client au cœur de ses préoccupations, en France et en Europe. Forte de plus de 80 ans d'expérience, SNCF Voyageurs opère sous plusieurs marques commerciales, chacune s'adressant à un segment spécifique du marché ferroviaire. SNCF Voyageurs transporte plus de 5 millions de voyageurs par jour et exploite 15 000 trains par jour, avec environ 67 000 employés. Son chiffre d'affaires a atteint 20 milliards d'euros (31 milliards de dollars canadiens) en 2024. SNCF Voyageurs a pour mission d'offrir un transport sûr, accessible et efficace aux voyageurs, tout en favorisant la transition écologique par le rail. Elle exploite des services à grande vitesse en France et en Europe, des trains longue distance, des services régionaux et des services internationaux à grande vitesse avec Eurostar et Thalys (du groupe Eurostar) ou Lyria. Keolis Canada est fière de participer au projet de train à grande vitesse Alto, reliant Québec à Toronto, en tant que partenaire expérimenté du consortium Cadence . Ce consortium, composé de CPDQ Infra, AtkinsRéalis, SYSTRA Canada et Air Canada, a été sélectionné par le gouvernement canadien pour développer ce projet à l'issue d'un appel d'offres rigoureux. Grâce à notre expertise, nous contribuerons à ce projet phare qui révolutionnera la mobilité au Canada pour les générations futures. Et ce n'est qu'un début ! Poursuivant notre croissance, nous recherchons des professionnels passionnés et talentueux pour contribuer à façonner l'avenir du train à grande vitesse au Canada. De nombreuses autres opportunités seront bientôt disponibles ! , , Votre rôle En tant qu'Expert des opérations ferroviaires, vous contribuez à la conception et à la préparation de l’exploitation ferroviaire en définissant et en intégrant les exigences opérationnelles, en élaborant les méthodes d’analyse de la performance et de simulations, en développant les concepts d’exploitation, et en veillant à la cohérence avec le client, les parties prenantes et les exigences réglementaires. Principales responsabilités Participation à la conception Définir les exigences fonctionnelles liées à l'exploitation (tracé, matériel roulant, signalisation, énergie etc.) et s’assurer de leur intégration tout au long du processus de conception Participer aux revues de conception, évaluer la conformité aux exigences d'exploitation, effectuer des analyses des écarts pour s’assurer que les solutions proposées soient exploitables et sûres Vérifier la cohérence entre les choix techniques et les objectifs de performance opérationnelle (temps de parcours, capacité, robustesse) Identifier les contraintes de conception exportées, les évaluer et en assurer le suivi Préparation de l’exploitation future Élaborer les concepts et principes d’exploitation encadrant la planification, la gestion opérationnelle, l’équipement des trains, la gestion des gares et le pilotage de la performance Définir les stratégies de gestion des situations perturbées Identifier l’organisation, les besoins en personnel, formation, ressources et documentation Analyse de performance et modélisation opérationnelle Participer à la simulation des circulations et à l’analyse de la robustesse (temps de parcours, conflits, marges de régulation). Proposer des ajustements pour optimiser la capacité et la régularité dans des scénarios normaux et dégradés Contribution aux essais et à la mise en service Définir les scénarios d’essais permettant de valider la prise en compte des exigences fonctionnelles liées à l’exploitation Participer à l’élaboration des principes de la marche a blanc, incluant la définition de seuils de performance et de conditions de passage aux étapes suivantes Contribuer à la définition des principes d’exploitation en période travaux et essais Gestion de l’interface avec les autorités et parties prenantes Assurer une expertise exploitation auprès des différentes entités internes, du client, des constructeurs, et des autorités Participer à la rédaction ou à la revue des dossiers réglementaires (dossiers de sécurité, autorisations d’exploitation) Connaissances et expérience : Expérience de 10 ans en exploitation ferroviaire, idéalement au travers de différents métiers (gestion des circulations, conduite des trains, planification, opérationnel, gestion de la sécurité) Connaissance de la réglementation d’exploitation et des principes de gestion de la sécurité Une experience dans une mission d’opérateur en amont (shadow operator) est un plus Une experience du transport ferroviaire de voyageurs, en particulier dans le domaine de la grande vitesse, est un plus Diplôme universitaire en ingénierie, en gestion des transports ou dans un domaine connexe ; ou une combinaison équivalente d'études et d'expérience pertinente Compétences clés Capacité à mettre en œuvre une approche collaborative avec les parties prenantes internes, le client et les parties prenantes externes telles que les chemins de fer hôtes pour co-développer la solution Capacité à influencer la conception par des études opérationnelles et à améliorer les spécifications du système Maîtrise de la gestion du changement, pour améliorer régulièrement nos processus et méthodes afin de les rendre plus efficaces, et aussi capacité à conduire notre organisation et nos parties prenantes vers le changement Excellentes compétences MS Office Capacité à démontrer et à respecter les principes d'exploitation et de maintenance de l'engagement des employés, de l'excellence opérationnelle et de la sécurité, de la satisfaction de la clientèle, de la responsabilité sociale de l'entreprise et de la performance économique. Qualités personnelles recherchées: vision à long terme, proactivité, esprit collaboratif, souci du détail, capacité à innover lorsque nécessaire, et quête constante de l’excellence. Adhésion aux valeurs et principes de l'entreprise concernant l'engagement des employés, l’excellence opérationnelle, la sécurité, la satisfaction client, la responsabilité sociétale d'entreprise et la performance économique. Excellentes compétences en communication écrite, verbale et en présentation afin d’expliquer efficacement les concepts de produits et de services aux parties prenantes du projet. En plus du français, la maîtrise de l'anglais (parlé et écrit) est requise. Disponibilité pour s’installer à Montréal, Canada, en fonction des exigences du projet. Nos valeurs Respect des personnes : Nous nous engageons à créer une culture d'inclusivité et de respect dans chaque interaction. Intégrité : Nous agissons avec transparence et respectons les normes éthiques les plus élevées. Gestion responsable : Nous donnons la priorité à la durabilité, en assurant une valeur à long terme pour les communautés et l'environnement que nous servons. Excellence : Nous aspirons à une amélioration continue et à l'innovation dans tous les aspects de notre travail. Collaboration : Nous croyons en la puissance des perspectives diverses et du travail d'équipe pour favoriser le succès. Pourquoi rejoindre Canada Rail? Une rémunération et des avantages compétitifs : Salaire attractif, primes de performance, assurances collectives et programmes de formation continue. Une opportunité unique de carrière : Développez vos compétences au sein d’un consortium de renom. Un environnement collaboratif : Travaillez avec les meilleurs experts en ingénierie et exploitation ferroviaire . Chez Canada Rail nous sommes fiers de promouvoir l’égalité des chances en emploi et nous nous engageons à bâtir des équipes qui reflètent la diversité de la société canadienne. Nous visons à éliminer les obstacles à l’accessibilité en emploi et à offrir un environnement de travail inclusif et équitable, où chaque personne est valorisée, quelles que soient son identité ou ses origines, afin de lui permettre de réaliser pleinement son potentiel. Nous encourageons activement les candidatures des Premières Nations ainsi que celles des individus issus de divers horizons. Prêt à façonner l’avenir du transport ferroviaire au Canada ? Postulez dès maintenant et franchissez une nouvelle étape dans votre parcours professionnel avec nous! Nous traitons les renseignements personnels recueillis dans le cadre du recrutement conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Ils seront utilisés uniquement pour évaluer votre candidature et protégés selon nos mesures de sécurité. En postulant, vous consentez à leur utilisation. Veuillez noter : L'emploi est sujet à des vérifications pré-embauche, y compris les vérifications des antécédents d’emploi. **** English Version Canada Rail , a joint venture between Keolis Canada and SNCF Voyageurs, combines the expertise of Keolis, a global leader in public transport, with the international experience of SNCF Voyageurs in passenger rail, both high-speed and conventional. Together, they leverage their practical knowledge acquired through the operation of passenger rail lines around the world. Keolis Canada is a leading player in the development of innovative, passenger-focused mobility solutions tailored to the evolving needs of travelers and the expectations of local communities. Its diverse portfolio includes rail transport, intercity and urban transit, tramways, electric autonomous shuttles, and airport transportation. For over 20 years, Keolis Canada has established itself as a key mobility player in Canada, operating bus, coach, and tram networks in major cities such as Montreal, Quebec City, Toronto, Calgary, Edmonton, Vancouver, Kitchener, and Ottawa. As a member of the Keolis Group—70% owned by SNCF and 30% by the Caisse de dépôt et placement du Québec (CDPQ)—we benefit from the support of a network of 70,000 employees across 13 countries, with a turnover of €7 billion (CAD 11 billion). SNCF Voyageurs is a subsidiary of the SNCF Group, covering the entire travel chain, from sales and transport to maintenance and security, with the customer at the center, in France and Europe. Inheriting more than 80 years of experience, SNCF Voyageurs operates under several commercial brands, each addressing a specific segment of the rail market. SNCF Voyageurs transports more than 5 million passengers daily and operates 15,000 trains daily, with around 67,000 employees. Its turnovers reached € 20 billion (CAD 31 billion) in 2024. SNCF Voyageurs' mission is to provide safe, accessible and efficient transport for passengers, while promoting the ecological transition through rail. It operates high-speed services in France and Europe, long-distance trains, regional services and international high-speed services with Eurostar and Thalys (under Eurostar Group) or Lyria. Keolis Canada is proud to participate in the Alto high-speed train project, connecting Quebec City to Toronto, as an experienced partner within the Cadence consortium. This consortium, including CPDQ Infra, AtkinsRéalis, SYSTRA Canada, and Air Canada, was selected by the Canadian government to develop this project following a rigorous bidding process. With our expertise, we will contribute to this landmark project which is set to revolutionize mobility in Canada for future generations. And this is just the beginning! As we continue to grow, we are looking for passionate and talented professionals to help shape the future of high-speed rail in Canada. Many more opportunities will be available soon! , , Your Role As an Rail Operation Expert, you contribute to the design, preparation, and validation of railway operations by defining and integrating operational requirements, supporting performance analysis and simulation, developing operating concepts, and ensuring alignment with the client, stakeholders and regulatory expectations. Key Accountabilities Contribution to the design Define operational functional requirements (route, rolling stock, signalling, energy, etc.) and ensure their integration throughout the design process Participate in design reviews, assess compliance with operational requirements, conduct gap analyses to ensure proposed solutions are operable and safe Check the consistency between technical choices and operational performance objectives (travel time, capacity, robustness) Identify, evaluate, and track exported design constraints Preparing for future operations Develop operating concepts and principles for planning, operational management, train equipment, station management and performance management Define strategies for managing disruptions Identify the organization, staffing needs, training, resources, and documentation Performance analysis and operational modelling Participate in the simulation of traffic and the analysis of robustness (travel time, conflicts, regulation margins). Propose adjustments to optimize capacity and regularity in normal and degraded scenarios Contribution to testing and commissioning Define test scenarios to validate the consideration of operational functional requirements Participate in the development of the principles of trial operations, including the definition of performance thresholds and conditions for moving to the next stages Contribute to the definition of operating principles during the work and testing periods Management of the interface with authorities and stakeholders Provide operational expertise to the various internal entities, the client, the manufacturers, and the authorities Participate in the drafting or review of regulatory files (safety files, operating authorizations) Profile Sought Knowledge and Experience: 10 years' experience in railway operations, ideally in different fields (dispatch, train operation, planning, safety management) Knowledge of operating regulations and safety management principles Experience in a shadow operator function is a plus Experience in passenger rail transport, particularly in high-speed, is a plus University degree in engineering, transportation management or a related field; or an equivalent combination of education and relevant experience Key Skills Ability to implement a collaborative approach with internal stakeholders, the customer, and external stakeholders such as host railways to co-develop the solution Capacity to influence design through operational studies and improve system specifications Proficiency in change management, to improve regularly our processes and methods to make them more efficient, and also capacity to lead our organization and stakeholder toward change Excellent MS Office skills Key personal traits: forward thinking, proactive, collaborative, detail-oriented, and innovative where required, with a relentless pursuit of excellence. Ability to demonstrate and adhere to the O

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