Kundenberater Front Office (m/w/d)

Als Top-Anbieter von Schulungs- und Beratungs­leistungen im Bereich der IT, Tele­kommu­nikation und Netz­werk­technik bietet dir die ExperTeach GmbH optimale Karriere­chancen. Individuelle Service­pakete hoher Qualität, konsequente Kunden­orientierung sowie ein Spitzen­team mit aktuell rund 120 Mitar­beitenden sind die Basis unseres Erfolgs.

Unsere Kunden sind vor allem weltweit tätige Konzerne, große und mittel­ständische nationale Unter­nehmen unter­schiedlicher Branchen sowie Einrichtungen der öffentlichen Hand.

Wir machen die IT-Teams unserer Kunden fit für morgen!

Wir brauchen dein Lächeln an unserem Empfang in der Firmenzentrale in Dietzenbach bei Frankfurt am Main

Kundenberater Front Office (m/w/d)

Vollzeit / Festanstellung

• Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden, Dienstleister und Kollegen
• Gemeinsam mit deinem Team vom Customer Service sorgst du dafür, dass sich unsere Kunden in unserem Training Center rundum wohlfühlen
• Du kümmerst dich um die interne Planung und Organisation unserer Schulungen und Seminare
• Die Teilnehmerverwaltung sowie die Vorbereitung der Konferenz- und Schulungsräume gehören ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich
• Außerdem unterstützt du das Veranstaltungsmanagement und organisierst z. B. unsere Firmenfeiern und After-Work-Events für unsere Kunden

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und bringst Erfahrung in der Kundenbetreuung mit
• Als echter Teamplayer überzeugst du durch Empathie und Engagement
• Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke und Organisationstalent zeichnen dich aus
• Die gängigen MS-Office-Anwendungen nutzt du routiniert
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab

Arbeitsplatz und Team

• Eine individuelle Einarbeitungsphase mit persönlichem Mentor
• Ein teamorientiertes, von Offenheit und Transparenz geprägtes Miteinander
• Einen modernen Arbeitsplatz in einer tollen Location
• Eine unbefristete und abwechslungsreiche Position in einem innovativen Arbeitsumfeld
• Regelmäßige Mitarbeiterevents
• Gestaltungsspielraum in der täglichen Arbeit und Raum für eigene Ideen

Vergütung und Extras

• Ein attraktives Gehaltspaket mit interessanten Zusatzvergütungen
• 30 Tage Urlaub und Sonderurlaubstage bei besonderen Anlässen
• Geregelte Arbeitszeiten ohne Nacht- oder Wochenenddienst
• Betriebliche Altersvorsorge, um finanziell abgesichert in die Zukunft zu blicken
• Bike-Leasing
• Kostenfreie Getränke und Süßigkeiten
• Betriebsrestaurant
• Attraktive Einkaufsrabatte über Corporate Benefits

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