Werkstudent:in IT-Support

Starte durch bei den HDI Zentralfunktionen! Die HDI Zentral­funktionen decken die organi­sa­torischen Bereiche des Business ab. Dazu gehören unter anderem die Funktionen Per­so­nal, Innere Dienste, Ein­kauf, Rechnungs­wesen und In- / Exkasso. Wir bieten Dir die Mög­lich­keit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemein­sam weiter­zu­entwickeln.

• Telefonischer und persönlicher First-Level-Support der Anwen­der:innen bei IT-Störungen aus dem Hard- und Software­bereich
• Unterstützung der Mitar­beiter:innen im Service­desk sowie im Betrieb bei der Installa­tion, Konfi­guration und War­tung von IT-Systemen und -Anwendungen
• Selbstständige Ana­lyse und Lösung von IT-Problemen, inkl. der fall­abschließenden Ticket­bearbei­tung
• Mitarbeit an Projekten und IT-Maßnahmen
• Beratung und Schulung der Anwender:innen

• Fortgeschrittenes Studium der Infor­matik oder Wirt­schafts­infor­matik mit guten Leis­tungen und einer Rest­studien­dauer von mindes­tens einem Jahr
• Erste Erfahrungen im Support von Windows-Systemen, insbe­sondere AD User Management, von Vor­teil
• Hohe IT-Affinität und sicherer Umgang mit den Microsoft-Produkten
• Ausgeprägte Kund:innen- und Service­orientie­rung sowie Organi­sations­stärke
• Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Eigen­initiative sowie Verant­wortungs­bewusstsein
• Grundkenntnisse einer Programmier­sprache, z. B. Python, Power­Shell
• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englisch­kenntnisse

Niemand ist perfekt und nicht alle Karriere­wege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!

• Flexible Arbeits­zeiten
  Gleitzeit­regelungen und flexible Arbeits­zeit­modelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.
• Gute Verkehrs­anbindung
  Nutze die öffent­lichen Verkehrs­mittel – ganz einfach mit Deinem Job­ticket. Das schont noch dazu die Umwelt.
• Kantine
  Unsere Kantine bietet jede Woche eine große Auswahl an frisch zubereiteten Gerichten – gerne auch vege­tarisch oder vegan.
• Mitarbeitendenrabatte
  Spare dank unserer Mitarbeitenden­rabatte bei einer Viel­zahl von Unter­nehmen.
• Mobiles Arbeiten
  Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeits­modell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Frei­heit und Selbst­ständigkeit.
• Sportangebot
  Zusammen fit bleiben – nutze unsere Sport­angebote oder schließe Dich einem unserer Sport­teams an.

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