Servicekoordinator (m/w/d) Voice

Du hast ein Faible für Telekommunikation, verstehst die Sprache von Netzwerken und willst in einem spannenden Umfeld mit gesellschaftlichem Impact mitgestalten? Dann könnte dies genau Dein nächster Karriereschritt sein! Für unseren Kunden aus dem öffentlichen IT-Umfeld suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung Dich als Servicekoordinator (m/w/d) im Bereich Voice - ein Job mit Verantwortung, Technik und Kommunikation im Herzen des digitalen Sprachverkehrs.

• Die Annahme und Prüfung von Kundenaufträgen im Bereich Sprachübertragung
• Die Klärung von Aufträgen in direktem Austausch mit Kunden, Fachabteilungen oder Providern
• Die Koordination bei Rückfragen zu technischen oder vertraglichen Themen
• Die Unterstützung bei technischen Lösungen rund um Sprachkommunikation - mit Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit
• Die aktive Mitwirkung an Datenkonsolidierungen und Netzbeschaltungen

• Du bringst Erfahrung im Bereich Telekommunikation mit, insbesondere in den Bereichen DSL, Mobilfunk und Sprachdienste
• Du verfügst über Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
• Du kennst Dich mit FNT Command und BMC Remedy aus
• Netzwerktechnologien runden Dein Profil ab

• Attraktives Fixgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten/ Home Office-Anteil
• Sicherer Arbeitsplatz
  ...und vieles mehr!

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