Fachinformatiker, MFA - Kundenbetreuung (m/w/d)

Die Laborarztpraxis ist ein seit vielen Jahren stetig wachsendes medizinisches Labor. Wir suchen daher zur Ergänzung unseres Teams weitere Unterstützung: Medizinische Fachangestellte / Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich digitaler Einsenderservice Ihre Aufgaben: Betreuung der Kunden bei Inbetriebnahme des Order-Entry- / DFÜ-Systems Telefonischer Support von Kunden Koordination der Anwenderanforderungen und Pflege der Systemdokumentation Fachgerechte und selbstständige Bearbeitung von Anfragen der Kunden Das sollten Sie mitbringen: Abgeschlossene Ausbildung als MFA oder vergleichbare Qualifikation oder abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik EDV-Kenntnisse und Interesse am Bereich IT Erfahrung in der Anwendung von Praxissoftwaresystemen Freude an der Arbeit mit Kunden und souveräne Kommunikation Gepflegtes Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung Fähigkeit, konzentriert und lösungsorientiert zu arbeiten Was wir Ihnen bieten: Umfassende, fundierte fachliche Einarbeitung Flexible Arbeitszeit, Weiterentwicklung beruflicher Potenziale Kollegiale Teamarbeit, modernes Arbeitsumfeld Verantwortungsvolles, abwechslungsreiches Aufgabengebiet Attraktive Vergütung (Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge) Jobrad, betriebliche Zusatzversicherung Sicheren Arbeitsplatz mit Entfaltungsmöglichkeiten