Mitarbeiter Forderungsmanagement (m|w|d)

Diese spannenden Aufgaben warten Du bearbeitest Geschäftsvorgänge im Forderungsmanagement. Du erstellst Dokumente, pflegst Daten und erstellst umfangreiche Auswertungen und Reports. Außerdem nimmst du Anfragen auf bzw. beantwortest diese, planst Maßnahmen und koordinierst Fachthemen. Du führst das komplexe Forderungsmanagement der Energiebezugskunden durch. Du analysierst und leitest Maßnahmen zur Senkung des Bestandes offener Forderungen ein. Du führst die Klärfallbearbeitung durch. Du führst in Abstimmung mit Auftraggebern Mahnprozesse durch. Du stößt Optimierungen von Prozessen und des Abrechnungssystems mit Partnern an. Du erstellst Standardarbeitsanweisungen. Ein Profil, das uns begeistert Du verfügst über ein Bachelorstudium oder eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachkaufmann/Betriebswirt. Du hast kundenorientierte Weiterbildung absolviert und bist Up to Date. Ein sicherer Umgang mit MS-Office, Abrechnungssystemen sowie Umsystemen runden dein Profil ab. Selbstständigkeit, Teamfähigkeit und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich. Du hast Sprachniveau C1 und besitzt ein gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift.