Mitarbeiter Customer Service (w/m/d)

Excelitas ist ein weltweit führendes Technologieunternehmen mit mehr als 7.500 Mitarbeitern, das sich darauf konzentriert, marktorientierte Lösungen für die OEMS und Endanwender in den Bereichen Sensorik, Detektion, Bildgebung, Optik und Speziallichtquellen für Life Sciences, Advanced Industrial, Halbleiter der nächsten Generation, Luft- und Raumfahrt und Verteidigung zu liefern.

ENGAGE - Engagieren Sie sich noch heute und leisten Sie bei uns Ihren Beitrag für die Zukunft! Werden Sie Teil des Teams, an das sich führende Technologieunternehmen wenden, wenn es um bahnbrechende photonische Innovationen geht.

EXCEL - Bei Excelitas Technologies sind Sie der Grund, warum wir herausragend sind.

An unserem Excelitas Standort in Feldkirchen entwickeln und produzieren wir hochkomplexe optomechatronische Komponenten, Baugruppen und Systeme.
Unser erklärtes Ziel ist es, unseren Kunden und den Endanwendern unserer Produkte die technologischen Voraussetzungen und den Vorsprung zu verschaffen, um in den jeweiligen Märkten und Applikationen langfristig erfolgreich zu sein.
Dabei führen unsere Lösungen u.a. zur besseren medizinischen Behandlung und genauerer Diagnostik, Weiterentwicklungen auf dem Markt der Smartphones und Display-Technik, verlässlichen und robusten Lösungen im Bereich Luft- und Raumfahrt sowie der Erschließung komplett neuer Anwendungsbereiche und Applikationen.
Zudem ist der Standort Kompetenzzentrum für Hochpräzisionsmechanik, die Montage von hochspezialisierter Baugruppen sowie das Diamantdrehen.

• Kaufmännische Betreuung von nationalen und internationalen Kunden, Distributoren sowie verbundenen Unternehmen (B2B)
• Angebotserstellung in enger Zusammenarbeit mit Sales und dem Projekt- und Produktmanagement, sowie die Angebotsverwaltung
• Selbständige Auftragsbearbeitung und -nach-verfolgung inkl. der dazu notwendigen Abstimmungen mit anderen Fachbereichen und der Kundenkommunikation
• Betreuung von Standardaufträgen, Mengenkontrakten, Konsignationswaren und Projektaufträgen
• Fertigungskoordinierung mit der Produktionsplanung
• Verfolgung von Lieferterminen
• Administrative Bearbeitung von Reklamations- und Reparaturaufträgen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium
• Erste Berufserfahrung im Bereich Vertriebsadministration in einem fertigungsorientierten Umfeld wünschenswert
• Erfahrung bei der Mitwirkung in Projekten und der Bearbeitung von Teilprojekten von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgezeichnetes Organisationstalent, sowie technisches Grundverständnis
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office und SAP ECC 6.0
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bei Excelitas bieten wir eine Kombination aus Grund- und flexiblen Vergütungen an, die sich an allen unseren weltweiten Standorten unterscheiden. Unser umfassendes Leistungspaket ist länderspezifisch, Sie können jedoch mit diesen Leistungen rechnen:

• Wettbewerbsfähiges Gehalt
• Pensions-/Rentensparpläne
• Krankenversicherung
• Aktivitäten für das Wohlbefinden
• Firmenveranstaltungen und Vergünstigungen
• Zeit außerhalb des Büros
• Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
• Peer-to-Peer-Anerkennungssystem und Anerkennung von Dienstleistungen
• Gemeinschaftsinitiative und karitative Spenden
• Richtlinien zur Förderung von Vielfalt und Integration
• Flexible Arbeitsbedingungen
• Globales Mentoring-Programm

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