Hôtel Warwick Geneva
Réceptionniste (H/F) en CDI à 100%Hôtel Warwick GenevaGeneva, Geneva, Switzerland

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Hôtel Warwick Geneva

Réceptionniste (H/F) en CDI à 100%

Hôtel Warwick Geneva
  • CH
    Geneva, Geneva, Switzerland
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    Geneva, Geneva, Switzerland

À propos

Franchissez la porte de l'Hôtel Warwick Geneva ****, hôtel de luxe de 167 chambres et suites dont certaines avec terrasse privée offrant une vue magnifique sur le Mont-Blanc, la chaîne des Alpes, ou le lac Léman et les montagnes du Jura.

Notre établissement est doté d'un restaurant, d'un bar et de 7 salles de conférences entièrement modulables. Pour soutenir notre équipe en cas d'absences, vacances ou lors de périodes de forte activité, nous recherchons un/une

Réceptionniste

Vous aurez pour mission :

  • Traitement des arrivées et des départs des clients
  • Accueillir tous les clients qui peuvent entrer en contact avec la réception.
  • Assister les clients pour toute information concernant l'hôtel, les attractions locales et/ou les services.
  • S'assurer qu'au début de travail vous disposez de tous les éléments (caisse, formulaires) indispensables au bon déroulement de votre shift.
  • Noter les commentaires (négatifs/positifs) de la clientèle et les transmettre au Chef de Réception.
  • Actualiser les profils des nouveaux clients
  • Lire tous les supports de communication au début de votre shift.
  • S'occuper de toutes les transactions cash/traveller's chèques des clients pendant leur séjour.
  • Prise et traitement des réservations dès que le service des réservations est fermé.
  • Clôture journalière via le logiciel opéra
  • Mise à jour daily report
  • Clôture des modes de paiement
  • Possibilité de remplacements de nuit

Horaires de travail : 7h-16h ou 14h-23h. Salaire selon CCNT.

Type d'emploi : 100%, CDI

Votre profil :

PERMIS DE TRAVAIL VALABLE OBLIGATOIRE

3 années d'expérience dans un établissement hôtelier de luxe impératif

Bilingue français / Anglais, toute autre langue constitue un atout

Excellente maitrise d'Opera obligatoire

Formation hôtelière un plus

Sens de l'accueil et du service client

Excellente présentation

  • Geneva, Geneva, Switzerland

Compétences linguistiques

  • French
Avis aux utilisateurs

Cette offre a été publiée par l’un de nos partenaires. Vous pouvez consulter l’offre originale ici.