Serviceberater im Kundenservice (m/w/d) technischer Support

Zur Verstärkung unseres Teams in Schweinfurt und teilweise im Homeoffice, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Call Center Agent / Kundenservice / Customer Service / Technischer Support (m/w/d) in Teilzeit - auch Studenten und Quereinsteiger.

Werde Teil eines dynamischen Unternehmens und unterstütze unsere Kunden mit deinem Engagement und fachlicher Kompetenz.

✓
Mitarbeiterkonditionen bei der HypoVereinsbank
✓ Attraktive Vorteilsangebote im Sport- und Gesundheitsbereich (z.B. Wellhub)
✓ Teilnahme am beliebten JobRad Programm
✓ Bezuschussung für Menüschecks
✓
Genieße 30 Tage bezahlten Jahresurlaub
✓
Weihnachten und Silvester als zusätzliche freie Tage
✓ Flexible Arbeitszeitmodelle mit Tages- und Abendschichten
✓ Einfache Integration von Job und Studium für Studenten
✓ Kostenlose Mitarbeiterparkplätze zur Verfügung
✓ Bezuschusstes Deutschlandticket Job für den Arbeitsweg und privat nutzbar
✓ Firmeninterne Kinderbetreuung kostenfrei für Mitarbeiterkinder
✓ Zugang zu vielfältigen Onlinetrainings (auch privat nutzbar)
✓
Möglichkeiten für Teilzeit- und Vollzeit mit 20 bis 40 Wochenstunden
✓
Professionelle Einarbeitung und Weiterbildung
✓ Möglichkeit des Homeoffice nach der Einarbeitungszeit
✓ Individuelle gehaltliche Entwicklungsmöglichkeitendurch WeiterqualifizierungDeine Aufgaben:

• ✓ Erstklassiger telefonischer Kundenservice im Namen der HypoVereinsbank
• ✓ Beantwortung von Anfragen zu Mobile Banking App und Direct B@nking von Privat- und Geschäftskunden
• ✓ Unterstützung bei der Installation und Nutzungder Mobile Banking App
• ✓ Effiziente Termin- und Rückrufvereinbarungen für Kundenberater der HypoVereinsbank

✓ Erfahrungen im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt wünschenswert, jedoch keine Voraussetzung
✓
Kaufmännische Ausbildung wünschenswert
✓ Sicherer Umgang mit Technik, PC und Internet
✓ Freude an der Lösung komplexer Kundenanliegen
✓ feines Gespür für individuelle Kundensituationen
✓ Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit
✓ Hoher Anspruch an die Qualität der Arbeitsergebnisse
✓ Offenheit und Engagement zur internen Weiterbildung
✓
Flexible Arbeitszeitgestaltung nach persönlichen Präferenzen (Studium, Yoga, Familie und Co. sind willkommen), mit Dienstplanung 4- 6 Wochen im Voraus

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich noch heute online im Schnellverfahren im ersten Schritt ohne Lebenslauf! Wir freuen uns auf Dich!