Administrateur réseaux H/F

LUCY TELECOM est un Opérateur TELECOM uniquement dédié aux professionnels et aux réseaux de marque sous franchise.

Notre entreprise est en forte croissance, notre savoir faire est reconnu.

Nous disposons d’un parc de plus de 1000 clients professionnels.

Depuis 10 ans, nous accompagnons des marques prestigieuses dans leur croissance dans toute la France.

Nos marques LUCY Telecom & LUCY Technologies proposent une solution réseau et télécom complète pour une opérationnalité optimale.

Grace à nos outils de monitoring, nous pouvons répondre à l’ensemble des demandes clients à distance.

Notre développement constant nous amène à structurer notre équipe Technique et nous recherchons notre ADMINISTRATEUR RESEAUX (H/F).

Votre mission

1. Piloter l’activité technique : Analyse de nos outils de monitoring, vérification des actions de nos prestataires, veiller à la satisfaction des clients en direct.
2. Accompagnement technique des clients pendant toute la durée contractuelle.
3. Veille concurrentielle sur de nouvelles solutions à apporter.

Véritable référent investi et organisé, vous êtes en contact direct avec la DSI de nos clients multinationaux pour comprendre et analyser les problématiques rencontrées, trouver des solutions, et industrialiser de nouvelles idées.

Vous êtes également en contact avec des salariés opérationnels pour répondre à des demandes ponctuelles.

Le maintien opérationnel 24/7 de clients est une priorité, vos outils de monitoring vous permettent d’anticiper les pertes de productivité de nos services.

Votre profil

Vous êtes issu.e d’une formation de niveau Bac+2, Bac + 3 de type BTS ou DUT ou Licence en informatique avec idéalement une expérience de 3 ans réussie sur un poste similaire.

Vous possédez de bonnes connaissances :

• Sur les environnements systèmes, réseaux et accessoirement Téléphonie.
• Sur le fonctionnement des équipements ainsi que des réseaux LAN/WAN.

Votre aisance relationnelle ainsi que votre pédagogie vous permettent de vous adapter aux différents utilisateurs.

Vous faites preuve de rigueur et de réactivité pour anticiper les besoins des utilisateurs.

Vous maitrisez idéalement les environnements Téléphonie, liens d’accès, VOIP, LAN, Firewall.

Idéalement, vous avez déjà évolué dans l’environnement des produits UBIQUITI, vous savez paramétrer, installer et dépanner.

Vous êtes autonome et proactif.

Rémunération

De 2500 € à 3000 € brut mensuel selon profil.

Lieu de travail : 20 minutes de trajet au Sud Toulouse.

Type d'emploi : Temps plein, CDI.

Rémunération: 26000,00€ à 36000,00€ par an.

Avantages :

• Flextime

Horaires :

• Du lundi au vendredi
• Période de travail de 8 Heures
• Travail en journée

Rémunération supplémentaire :

• Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel.

Date limite de candidature : 30/09/2024
Date de début prévue : 15/10/2024.

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