Client Data Officer – Coverage H/F

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Autres

Intitulé du posteType de contratPoste avec managementCadre / Non Cadre

Son rôle sera principalement d’être Responsable Relationnel des tiers prêteurs dans les financements dans lesquels CA-CIB est Agent. D’autres typologies de Tiers pourront graduellement être intégrées à son portefeuille.

Les missions principales :
• Réaliser tout travaux d’entretien des données gérées dans l’outil ClientLive, à des fins de bon fonctionnement de l’outil et de sa bonne administration.
• Veiller à la conformité des dossiers KYC sous sa responsabilité.
• Participer aux travaux de convergence entre KYC et CRM en proposant des améliorations dans l’outil ClientLive afin d’y intégrer certains éléments des processus KYC.

Compléments

La majorité des postes est éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d'intégration réussie.

Crédit Agricole CIB s'engage en faveur de l'insertion des personnes en situation de handicap ainsi ce poste est ouvert à toutes et à tous.

Localisation du posteZone géographiqueVilleCritères candidatNiveau d'études minimumFormation / Spécialisation

Bac +4/5 d'une école de commerce, d’ingénieur ou d'une Université.

Niveau d'expérience minimumExpérience

• Un minimum de 5 ans d’expérience dans un FO, MO ou BO, de préférence dans un environnement international.
• Pratique des KYC et d’un outil de CRM.
• Une connaissance des métiers de CACIB et du Coverage serait un plus.

Compétences recherchées

• Sens de l’analyse, rigueur, méthode, gestion des priorités
• Grande disponibilité et sens du service client (externe et interne)
• Bon relationnel et capacité à débloquer les situations
• Pragmatisme et capacité à être pédagogue
• Ethique et sens de la discrétion
• Capacité à travailler en équipe tout en sachant être autonome
• Connaissances et/ou expérience dans le domaine de la conformité, notamment dans l’analyse des contreparties institutionnelles
• Anglais courant impératif

Informations généralesEntité

A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB) : Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022). Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30 implantations en Europe, Amériques, Asie-Pacifique, Moyen-Orient et Afrique du Nord, accompagnent les clients de la Banque dans la couverture de leurs besoins financiers à travers le monde. Crédit Agricole CIB propose à ses clients grandes entreprises et institutionnels une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés, de la banque commerciale et du commerce international. Pionnier dans le domaine de la finance Climat, la Banque occupe aujourd'hui une position de leader sur ce segment avec une offre complète pour l'ensemble de ses clients.

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