IT-Support Personalmanagementsystem (w/m/d)

Unsere Aufgabe war noch nie so wichtig wie heute. Als größtes staatliches IT-Unternehmen gestalten wir den Weg der öffentlichen Verwaltung und der Gesellschaft in die digitale Zukunft. Wir schützen die Daten des Staates, der Unternehmen sowie der Bürgerinnen und Bürger. Damit schaffen wir Vertrauen und garantieren die digitale Souveränität des Staates. Wer bei uns etwas erreichen möchte, erhält unsere volle Unterstützung, denn als Team können wir am meisten bewegen und uns nachhaltig weiterentwickeln. Mit rund 5.000 Mitarbeitenden machen wir digitale Zukunft. Mach mit!

Verstärke unser Team in Magdeburg, Bremen, Halle (Saale), Hamburg, Altenholz, Potsdam, Rostock als

IT-Support Personalmanagementsystem (w/m/d)

Digitalisierung im Personalmanagement gestalten - dafür brauchen wir dich! Verbinde dein technisches Know-how mit einer hohen Kunden- und Serviceorientierung als Expert*in für die Betreuung der IT-Anwendungen unserer internen Bereiche.



DEIN AUFGABENFELD
* Die zuverlässige Betreuung und Koordination der Annahme von Problem- und Fehlermeldungen sowie der Auftragseingänge liegt in deiner Verantwortung
* Mit deinem umfangreichen Know-how stehst du unseren internen Kund*innen unterstützend bei der Fehlerbehebung im 1st Level Support zur Seite und bist die Ansprechperson für Anliegen
* Du überwachst gemeinsam mit dem Fachbereich die Ticketprozesse und behältst den Überblick
* Du unterstützt kreativ den Ausbau einer Lösungsdatenbank



DAS BRINGST DU MIT
* Einen Bachelorabschluss oder eine abgeschlossene Ausbildung im Verwaltungsdienst / IT-Bereich oder gleichwertige Kenntnisse
* Erfahrungen in der Personalwirtschaft, um unsere Kund*innen vollumfänglich zu unterstützen
* Gute Kundenkommunikation und hohe Serviceorientierung
* Sicherer Umgang mit Office-Anwendungen



GROßE AUFGABEN BRAUCHEN BESTE BEDINGUNGEN
* Faire Vergütung dank unseres Haustarifvertrages
* Flexibilität durch mobiles Arbeiten, Gleitzeit und Jobsharing
* Gute Work-Life-Balance: 38,7 Wochenstunden in Vollzeit
* 30 Tage Urlaub: zusätzlich frei an Heiligabend und Silvester
* Gemeinsam in die Zukunft: unbefristetes Arbeitsverhältnis und Altersvorsorge
* Qualifizierungsschub: umfangreiche Weiterbildungen, Trainings und Workshops
* Volle Rückendeckung für Familien: Back-up-Kindergarten und Ferienprogramm
* Unterstützungsangebote in herausfordernden Lebenslagen
* Gesund bleiben mit Fitnessvergünstigungen und Massageangeboten
* Und außerdem wird TEAMSPIRIT bei uns groß geschrieben

*Was unsere Kolleginnen und Kollegen an Dataport schätzen, siehst du hier. *
Wir machen digitale Zukunft. Machst du mit? Update unser Land!

KONTAKT & WISSENSWERTES

Diese Position wird nach Entgeltgruppe 10 TV Dataport vergütet (Entgelttabelle). Für eine problemlose Zuordnung deiner Bewerbung nenne uns bitte die Stellenkennziffer 9035-LE11. Deine Ansprechpartnerin *Yasemine Thomsen *hilft dir bei Rückfragen unter karriere@dataport.de gerne weiter.

Die Stelle ist wahlweise in Vollzeit, Teilzeit oder in Form von Jobsharing zu besetzen. Bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung werden Frauen vorrangig berücksichtigt. Bewerbungen von Schwerbehinderten berücksichtigen wir bei gleicher Eignung besonders. Beamt*innen können sich auf diese Stelle bewerben, sofern sie die laufbahn- und beamtenrechtlichen Voraussetzungen erfüllen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung als IT-Support Personalmanagementsystem (w/m/d)!

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Teilzeit möglich

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 39104 Magdeburg