Sachbearbeiter (w/m/d) für unsere Schadenabteilung „Kraftfahrt-Leistung“

Die Sparkassen DirektVersicherung AG ist ein erfolgreiches Unternehmen mit Standort in Düsseldorf. Wir sind seit über 25 Jahren erfolgreich spezialisiert auf das Kfz Privatversicherungsgeschäft, decken aber auch andere Versicherungsprodukte ab und wollen diese Aktivitäten weiter ausbauen. Unseren Kunden bieten wir das 3-S-Konzept: Sparpreise . Service . Sicherheit .

• Du bist für die qualifizierte Schadenbearbeitung mit einem hohen Maß an Serviceorientierung in den Sparten Kraftfahrthaftpflicht und Kasko zuständig.
• Dir obliegt die eigenverantwortliche Prüfung und Entscheidung im Rahmen Deiner Vollmachten.
• Du berätst und verhandelst - schwerpunktmäßig telefonisch – mit Versicherungsnehmern,
  Anspruchstellern, Rechtsanwälten, Werkstätten und sonstigen am Schaden Beteiligten.
• Du erkennst Regresspotentiale und betrugsrelevante Sachverhalte und beachtest die aktuelle Rechtsprechung bzw. wendest sie sicher an.
• Du betreibst aktives Schadenmanagement.

• Du bist ausgebildeter Kaufmann (w/m/d) für Versicherungen und Finanzen und/oder
  Versicherungsfachwirt (w/m/d) oder hast eine vergleichbare Qualifikation.
• In der Regulierung von Kraftfahrtschäden konntest Du bereits praktische Erfahrungen sammeln und Du hast zudem sehr gute Kenntnisse in der Betrugserkennung.
• Du bist den Kontakt mit Kunden, Werkstätten, Sachverständigen und anderen an einem Unfall Beteiligten gewohnt.
• Im Umgang mit den Microsoft-Office-Programmen bist Du sicher.
• Du überzeugst uns durch Dein ausgesprochen kundenorientiertes Verhalten, Dein Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.

• Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, in der Teamarbeit und Spaß an der Arbeit großgeschrieben werden
• Flexible Arbeitszeiten bei einer 37,5-Stunden-Woche und die Möglichkeit der Homeoffice-Nutzung
• Kostenloses, frisches Mittagessen
• Wir denken für Dich mit an Deine Zukunft - und zahlen für Dich in eine private Rente ein
• Wir fördern Dich und bringen Dich durch interne und externe Weiterbildungen nach vorne
• Auch familiär möchten wir Dich durch unsere Angebote wie z. B. KiTa und Eltern-Kind-Büro
  unterstützen
• Attraktive Mitarbeiterrabatte, zahlreiche Angebote für Sport und Gesundheit (mit Zuschuss)
• Eine gute ÖPNV-Anbindung (mit Zuschuss) und Parkmöglichkeiten

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen im PDF-Format an , wir freuen uns auf Dich!

Sparkassen DirektVersicherung AG
Sylvia Schmidt, Personalabteilung
Kölner Landstraße 33
40591 Düsseldorf
Telefon

Compétences idéales

• Customer Service
• Negotiation

• Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany

Expérience professionnelle

• Business Analyst

Compétences linguistiques

• German