Service Engineer Digitale Dienstleistungen (ISP, Datacenter, Glasfaser) 60 - 80 % (m/w/d)

Eniwa ist ein regional verankertes Energie-Dienstleistungsunternehmen mit über 300 Mitarbeitenden mit Geschäftssitz in Buchs bei Aarau.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Service Engineer Digitale Dienstleistungen (ISP, Datacenter, Glasfaser) 60 - 80 % (m/w/d)

• Bereitstellung kabelgebundene Internet- und Datacenterversorgung von Geschäftskunden sowie von öffentlichem WLAN
• Funktionserhalt und operativer Betrieb Colocation Datacenter (Onboarding Kunden, Unterhalts-/Wartungsarbeiten)
• Koordination, Mutationen, Bereitstellung B2B Internetanschlüsse (Router, Voice, Data, Switche, Access Points, Carrier POPs usw.)
• ISP Connectivity Operation (B2B, FTTH) mit verschiedenen Providern
• IP-Adressierung B2B bearbeiten (RIPE, FNT Command)
• Betrieb Backbone-Transporttechnik und FTTH Infrastructure Operation für Fibx, Alex, Swisscom, usw. (Faser-Bereitstellung/Verrechnung)
• Aufbereitung und Bereitstellung Dark-Fiberstrecken interne/externe Kunden (B2B, IT/OT)
• Entwickeln von Netzwerklösungen für Kunden, Standortevaluierung und -auswahl auf Basis von Faserverfügbarkeiten und Transportlösungen
• Bearbeiten von Kundenanfragen (Telefon, E-Mail, Chat)
• Überwachung und termingerechte Auftragsabwicklung von Kundenaufträgen
• Störungsmanagement
• Koordination nationale und internationale Partner und Lieferanten

• Erfahrungen im Bereich der Netzwerktechnik oder TK-Provider (von Vorteil im Carrier-, ISP- als auch Datacenter-Umfeld)
• Idealerweise Informatikausbildung oder technische Grundausbildung (z.B. Telematiker/in, ICT, Netzwerke, Elektroinstallateur/in, Elektroniker/in)
• Wissen in Netzwerkplanung und -konfiguration (Expertise in TCP/IP und Netzwerktechnologien wie Routing, Switching, LAN und WLAN, VoIP, Glasfasernetze)
• Hohe Kundenorientierung, Freude am direkten Kontakt zu Kunden
• Interesse und Lernbereitschaft an neuen Technologien
• Selbständige, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Bereitschaftsdienst (Rufbereitschaft)
• Fliessende Kenntnisse in Deutsch und Kenntnisse in Englisch
• Führerschein Klasse B, Aussendienst Region Aarau

Mit unserem "Energie-Programm" bieten wir dir neben attraktiven Anstellungsbedingungen ein ganzes Paket an Leistungen und Vorteilen. Denn wer Energie einfach nachhaltig macht, muss auch Energie tanken!

Herr Bruno Lehmann
Leiter Fiber Infrastructure Services

Energie für die Region – einfach nachhaltig

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