
Mitarbeiter Customer Experience (m/w/d)
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- Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
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À propos
Die Hochschule Fresenius ist eine der größten und renommiertesten privaten Hochschulen in Deutschland, die seit 1971 staatlich anerkannt ist. Die Fachbereiche – Chemie & Biologie, Gesundheit & Soziales, Design, Wirtschaft & Medien – verdeutlichen die an der Hochschule Fresenius gelebte Vielfalt ebenso wie ihre deutschlandweit neun Standorte: Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Hamburg, Heidelberg, Idstein, Köln, München und Wiesbaden.
Die mehr als 120 innovativen Bachelor- und Masterstudiengänge sowie Aus- und Weiterbildungen decken vielfältige Themenbereiche ab. Studierende können in Vollzeit und berufsbegleitend am Campus lernen oder im flexiblen Fernstudium.
Das Zusammenspiel von Lehre, Forschung und Praxis steht im Zentrum des Bildungskonzepts der Hochschule Fresenius. Studierende erhalten eine akademische Ausbildung auf höchstem Niveau, in der sie ihr theoretisches Fachwissen stetig im Anwendungskontext testen und erweitern. Die Studiengänge werden in engem Austausch mit Partnern aus Wirtschaft und Gesellschaft konzipiert und sind auf die künftigen Anforderungen des Arbeitsmarktes ausgerichtet.
Wir suchen Verstärkung!
Zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit, Teilzeit mit 20 Wochenstunden eine:n:
Mitarbeiter Customer Experience (m/w/d).
- Planung, Koordinierung und Durchführung von Aktivitäten auf dem Campus und in der Region (z.B. Campus-Touren, Messen, Schulen, Schnuppertage, Workshops)
- Kontakte mit Schulen sowie Unternehmen/Institutionen herstellen und pflegen
- Unterstützung von anderen Aktivitäten auf dem Campus (z.B. Exmatrikulation-Feier, Immatrikulation-Woche, AStA-Festen)
- Aufbau und Führung eines Teams von Studierendenbotschaftern
- Sicherstellung optimaler Konditionen für die Veranstaltungsumsetzung
- Verantwortung für alle kunden- und vertriebsrelevanten Prozesse und Aufgaben am Standort
- Abgeschlossene Ausbildung
- Erfahrungen im Bereich Vertrieb, Marketing, Events, Service Management idealerweise im (Hoch)-Schulkontext
- Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Netzwerkkompetenz
- Analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeit
- Kreativität und Lernbereitschaft
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Gestaltungspotenzial in einem sinnstiftenden Umfeld
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, sehr erfolgreichen, dynamischen Unternehmen
- Das Angebot sich kostenlos berufsbegleitend innerhalb der Gruppe weiterzubilden, wie z.B. durch ein Bachelor- oder Masterstudium
- Kollegiale Unterstützungskultur, offenes Betriebsklima, Austausch auf Augenhöhe und Förderung des Teamzusammenhalts z.B. durch Mitarbeiterevents und flache Hierarchien
- Nachhaltiger leben – wie z.B. mit unserem Bike-Leasing
- Arbeitgeberfinanziertes Deutschlandticket
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Homeoffice in Form von Mobile Working
- Familienservice
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Gesundheitsförderung, z.B. Kooperationen mit Fitnesskooperationspartnern
- Vergünstigte Angebote sowie vielfältige Zusatzleistungen, z.B. betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits
Compétences idéales
- Marketing
- Marketing
- Sales
- Customer Experience
Expérience professionnelle
- CMO / Head of Marketing
Compétences linguistiques
- German