Assistant Digital & IT Junior
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- Geneva, Switzerland / Ouvert aux talents à distance (remote)
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Enterprise
À propos
L´entreprise dont nous parlons est un groupe international possédant une dizaine de sites e-commerce en Europe (France, Espagne, Allemagne, Pologne, Roumanie, etc.), propulsés par Shopify ou Prestashop. Ils gèrent une infrastructure digitale complète avec : • Checkout Champ (CRM) pour la relation client et la rentabilité des opérations commerciales, • Klaviyo pour leurs automatisations emails. • Akeneo (PIM) pour la centralisation de leurs catalogues produits, • BoostMyShop MyFulfillment pour la gestion de la logistique et du shipping, • Odoo (ERP) pour le suivi opérationnel et financier, • Zendesk pour le service clients. Leur ambition : accélérer la transformation digitale de leurs marques et fluidifier leurs systèmes pour offrir une expérience client optimale. Dans ce cadre, ils recherchent un(e) Assistant(e) Digital & IT Junior, polyvalent(e), capable d’accompagner leurs équipes sur les aspects techniques et systèmes d'information.
Avantages et bénéfices
- Environnement e-commerce multi-marques, multi-pays en forte croissance.
- Écosystème digital complet (CMS, PIM, ERP, CRM, logistique) : un terrain de jeu idéal pour progresser sur des projets concrets.
- Encadrement et montée en compétences (CMS, API, data, process).
- Equipe à taille humaine, bienveillante, et structurée.
Poste
Votre profil
- Bac +3 minimum (informatique, digital, web, école spécialisée).
- Expérience avec CMS (Shopify, Presashop)
- Expérience en développement PHP et RST APIs.
- Sensibilité aux enjeux PIM (Akeneo), ERP (Odoo), CRM (Checkout Champ), Fulfillment (BoostMyShop).
- Bonne compréhension de l'architecture des systèmes d’information et des échanges de données.
- Anglais technique (pour interfaces et échanges prestataires).
- Connaissances en SQL, Javascript, ou Liquid (Shopify) est un plus.
- Première expérience e-commerce ou environnement multicanal est un plus.
Vos tâches
- Gestion et maintenance des CMS (Shopify, Prestashop) : Participer à la gestion technique des sites (maintenance, évolutions, corrections) ; Intégrer et tester de nouvelles fonctionnalités en coordination avec les équipes locales et prestataires ; Identifier et recommander les meilleurs plugins/extensions selon les besoins.
- Contribution à l’architecture système & flux d'information (PIM, ERP, CRM, Fulfillment) : Aider à cartographier et documenter les flux entre CMS, PIM (Akeneo), ERP (Odoo), CRM (Checkout Champ), et logistique (BoostMyShop MyFulfillment) ; Participer à l’amélioration et à l’automatisation des échanges de données via API et connecteurs.
- Gestion CRM & intégrations API : Contribuer à la gestion du CRM Checkout Champ (segmentation, données clients, automatisations) ; Suivre et maintenir les connexions API (CMS, ERP, CRM, Fulfillment).
- Support technique & coordination projet : Support de niveau 1/2 pour les équipes e-commerce et marketing sur les problématiques techniques (site, données, flux) ; Coordination avec les développeurs, agences et prestataires externes (dev, intégrateurs, logisticiens) ; Rédaction de documentations fonctionnelles et techniques à destination des équipes internes.
Compétences idéales
- CMS
- Prestashop
- Shopify
- PHP
- REST API
- ERP
Expérience professionnelle
- Systems Administrator
- Applications
Compétences linguistiques
- French
- English