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(Fermé)Ein innovatives Unternehmen, das moderne ICT-Lösungen für KMU anbietet
Senior ICT Support Specialist
- Desktop Support
- Microsoft Office 365AzureDesktop Support level 1Desktop Support level 2Desktop Support level 3Documentation+2
- Lucerne, Switzerland / Zürich, Switzerland
- Desktop Support
- Microsoft Office 365AzureDesktop Support level 1Desktop Support level 2Desktop Support level 3Documentation
- Lucerne, Switzerland / Zürich, Switzerland
Enterprise
À propos
Ein innovatives Unternehmen, das moderne ICT-Lösungen für KMU anbietet ist auf der Suche nach einem ICT-Supporter. Der Fokus liegt auf Microsoft 365, Azure und IT-Infrastrukturen. Dieses Stellenangebot ist im Kanton Zürich oder im Kanton Luzern verfügbar.
Avantages et bénéfices
- Arbeiten in einem zukunftsorientierten und innovativen Unternehmen
- Moderne, helle Arbeitsplätze mit hochwertiger Ausstattung
- Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit direktem Kundenkontakt
- Offene Unternehmenskultur und ein motiviertes Team
- Unterstützung und Wertschätzung für deine berufliche Weiterentwicklung
- Gute Bezahlung mit bis zu 115K CHF / Jahr
Poste
Votre profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ (Systemtechnik) oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich
- Fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft Client- und Serverbetriebssystemen sowie Microsoft Cloud-Lösungen (AZ-104 und MS-102 Zertifikate von Vorteil)
- Erfahrung im Bereich IT-Sicherheit, idealerweise mit Sophos Firewall- und Antivirus-Produkten (Zertifizierungen von Vorteil)
- Breites Wissen in den Bereichen Storage, Netzwerke und Virtualisierung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vos tâches
- Betreuung moderner ICT-Lösungen im Microsoft 365- und Azure-Umfeld sowie Remote-Support für vor Ort installierte Systeme
- Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Störungen (1st / 2nd / 3rd Level Support)
- Überwachung und Optimierung der Systemleistung sowie Fehleranalyse und -behebung
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Support-Anleitungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch Zuverlässigkeit, Reaktionsschnelligkeit und Fachkompetenz
Compétences idéales
- Microsoft Office 365
- Azure
- Desktop Support level 1
- Desktop Support level 2
- Desktop Support level 3
- Documentation
Expérience professionnelle
- Desktop Support
Compétences linguistiques
- German
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