Informaticien (Helpdesk)

Votre profil

• Vous possédez un diplôme d’Informaticien ou équivalent
• Bonne expérience de l’administration de réseau et des utilisateurs (Helpdesk niveau 1 et 2)
• Bonne expérience de la gestion physique d’un parc de 1000 PC (configuration, déploiement, inventaire, dépannage)
• Une Certification MCSE Microsoft est un atout%Vous avez au minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire
• Compétences linguistiques: Français (Courant), Allemand (Bon niveau), Anglais (Bon niveau)
• Vous êtes très motivé à rejoindre un environnement dynamique, à structure hiérarchique horizontale et à taille humaine, portée sur le bien-être de ses collaborateurs, aux conditions salariales attractives et aux avantages collaborateurs intéressants avec la possibilité de parfaire vos connaissances par une formation continue

Vos tâches

• Vous serez le bras droit du Responsable de l'Infrastructure physique et pourrez à ce titre assurer la disponibilité et le maintien en conditions opérationnelles de l'infrastructure technique
• Vous pourrez assurer la sécurité opérationnelle des systèmes vis-à-vis des menaces externes (virus...)
• Assurer le suivi des demandes et de la résolution des incidents
• Vous apportez un support technique (niveau 1 et 2) et remontez les incidents complexes vers les experts ou les personnes concernées
• Vous suivez les achats de matériel avec le responsable

Compétences idéales

• Help Desk Support
• Desktop Support level 2

• Jusqu'à CHF 80’000
• Villars-sur-Glâne, Fribourg, Switzerland

Expérience professionnelle

• Desktop Support

Compétences linguistiques

• French
• German