Servicekoordinator (m/w/d) Kundendienst Süd

Bochum

Vollzeit

ab sofort

Bucher Municipal ist ein weltweit führender Hersteller von Kommunalfahrzeugen zur effizienten Reinigung und Schneeräumung von öffentlichen und privaten Verkehrsflächen.

• Disziplinarische und fachliche Verantwortung für den Bereich Service Außendienst Süd
• Umsatzverantwortung gemäß vereinbarter Zielvereinbarung und Verantwortungsbereich
• Koordination und Disposition der Service Außendienst Einsätze sowie Werkstatttermine in Absprache mit der Werkstattkoordination
• Vollumfängliche Bearbeitung von Gewährleistungs- bzw. Garantiefällen, von der Annahme, über Terminverfolgung, technische Klärung bis hin zur Gutschrift
• Selbstständige Ersatzteildisposition, Verwaltung und Verkauf von Servicedienstleistungen
• Unterstützung und Klärung schwieriger Fälle

• Abgeschlossene Berufsausbildung (KFZ MechanikerIn/ MechatronikerIn/ MeisterIn/ TechnikerIn) oder gleichwertiges Qualifikationsniveau

• Klare und effektive Kommunikation mit Kunden, Kollegen und Dienstleistern
• Strukturierte Arbeitsweise
• umfassende EDV-Kenntnisse, insbesondere Microsoft Office

• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgsprämie
• 30 Tage Urlaub (zusätzlich 24.12. + 31.12. frei)
• Betriebliche Altersversorgung und Vermögenswirksame Leistungen
• zusätzliche Gesundheitsleistungen über den Arbeitgeber
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch gezielte Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Mitarbeiterevents

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bucher Municipal GmbH
Herr Dirk Henjes
Schörlingstraße 3, 30453 Hannover
Telefon:

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