Préposé/préposée à la réception d'hôtelAndrea's Hotel • Watson Lake, Yukon, Canada

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Préposé/préposée à la réception d'hôtel

Andrea's Hotel

Watson Lake, Yukon, Canada

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Work Term: Permanent Work Language: English Education: Experience: Études Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent Milieu de travail Industrie de l'accueil Hébergement disponible Hôtel, motel, centre de villégiature Milieu rural Endroit éloigné Disposé à déménager Tâches Inscrire des clients dans le registre des arrivées et leur attribuer des chambres Accueillir les voyageurs en groupe, à leur arrivée et à leur départ Noter des réservations de chambres, les annuler ou les modifier Fournir des renseignements sur les installations et les services hôteliers Fournir des renseignements généraux sur les points d'intérêt dans le secteur Traiter le départ des clients, calculer leurs notes et percevoir les sommes dues Faire la caisse et remplir des feuilles de bilan, des états de caisse et des pièces justificatives Tenir les registres des chambres disponibles, des réservations et des chambres louées Suivre des mesures d'urgence et de sécurité Travail de bureau (p.ex.. télécopie, classement, photocopie) Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages Aider les clients/invités ayant des besoins spéciaux Communiquer avec les clients pour leur transmettre les messages de réveil demandés Effectuer de petits travaux domestiques et de nettoyage Fournir le service à la clientèle Systèmes de gestion (sig ou bd) Logiciel de traitement de texte Internet Sûreté et sécurité Cautionnable Conditions de travail et capacités physiques Souci du détail Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide Debout pour une longue période Travail sous pression Options de conditions d'emploi Tôt le matin Expérience 7 mois à moins d'un an Options de conditions d'emploi Soir Nuit Sur appel Heures supplémentaires demandées Heures supplémentaires disponibles Hours: 35 à 40 heures par semaine

Watson Lake, Yukon, Canada

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