This job offer is no longer available
About
- Du Unterstützt unserer Anwender bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen
- Du suchst nach Problemlösungen per Telefon, Remoteverbindung und vor Ort
- Koordination und Optimierung der Abläuft im IT-Support
- Erstellung von Dokumentationen im eigenen Verantwortungsbereich
- Selbständige Koordination und Priorisierung der eingehenden Anfragen
- Sicherstellung eines hohen Qualitäts-Standards
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT z.B. IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder Fachinformatiker (m/w/d)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Helpdesk
- Kundenorientiertes Denken und Handeln zählen zu deinen Stärken
- Du hast umfangreiche Kenntnisse im Bereich Windows, Active Directory, Netzwerk, Telekommunikation
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein freundliches und sicheres Auftreten
- Geregelte Arbeitszeiten
- Attraktive Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Corporate Benefits, JobRad
- Mitarbeitereinkauf mit attraktiven Mitarbeiterkonditionen
- Deutschlandticket als Jobticket
Languages
- German
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