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About
Wir suchen in Landquart eine/n IT-Supporter/in (60-100%) .
Du bist technikbegeistert und hilfst gerne anderen? Dann werde als IT Supporter/in Teil unseres IT-Teams!
Arbeitsbeginn ist am 1. Januar 2025 oder nach Vereinbarung.
Ihre Hauptaufgaben
- Entgegennahme, Erfassung und Bearbeitung von Supportanfragen im 1st Level.
- Überwachung der Systemverfügbarkeiten sowie Voranalyse und Behebung von technischen Störungen.
- Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern bei tiefergehenden technischen Problemen.
- Evaluation, Beschaffung, Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen und -peripherie (inkl. Software und Schnittstellen).
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen und Anleitungen.
- Überwachung und Verwaltung von IT-Inventar und -beständen.
- Mitwirkung im Scrum-Prozess sowie in verschiedenen IT-Projekten.
- Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ) oder Weiterbildung im Bereich Informatik.
- Berufserfahrung im IT Support sowie der Betreuung von Microsoft-365-Produkten.
- Offene, engagierte Persönlichkeit, die sich in einem agilen Umfeld wohlfühlt.
- Freude am telefonischen und direkten Kundenkontakt.
- 2. Klasse Generalabonnement.
- Vergünstigungen auf Freifahrscheine im Ausland.
- Bezahltes Mobiltelefon und -Abo zur geschäftlichen und privaten Nutzung.
- Attraktive Sozialnebenleistungen und gesunde Pensionskasse.
- Zusätzlicher Kauf von Ferien.
- Möglichkeit zu internen und externen Weiterbildungen mit finanzieller Unterstützung.
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne:
Sandro Pfammatter, Leiter IT, +41 81 288 63 61. #J-18808-Ljbffr
Nice-to-have skills
- Scrum
Work experience
- Desktop Support
Languages
- German