Company details are confidential
Eine Firma in der Textil-Branche
IT Support 80%
- +1
- +2
- Basel, Basel-Stadt, Switzerland
- +1
- +2
- Basel, Basel-Stadt, Switzerland
Company
About
Eine Firma in der Textil-Branche sucht nach einem IT Supporter (80%) für deren Team in Basel.
Perks & Benefits
- Kollegiales, hilfsbereites Team mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation
- Die Möglichkeit auf Homeoffice
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung in einem stabilen Umfeld
- Kurze Entscheidungswege und praxisnahe Zusammenarbeit ohne unnötige Bürokratie
- Sicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
- Auslastung: 80% // Gehalt: Max. 70K (bei 80%)
Vacancy
Who you are
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Systemtechnik, Support, Administration oder vergleichbar)
- Gute Kenntnisse in Betriebssystemen, Standardsoftware und Hardware-Komponenten
- Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
- Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit Geduld, Lösungsorientierung und Belastbarkeit
- Freude an direktem User-Support und an der Arbeit im Team
Your tasks
- Sicherstellen eines reibungslosen Betriebs der Hard- und Software im Client-Bereich
- Bearbeitung von Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support – von einfachen Benutzeranliegen bis zu komplexen Störungen
- Analyse und Behebung technischer Probleme sowie Dokumentation der Lösungen
- Mitarbeit an IT-Projekten und Einbringen eigener Ideen zur Verbesserung von Prozessen
- Kommunikation mit internen Mitarbeitenden und externen Dienstleistern
- Pflege verständlicher IT-Dokumentationen für nachhaltige Wissenssicherung
Nice-to-have skills
- Desktop Support level 1
- Desktop Support level 2
Work experience
- Desktop Support
Languages
- German
- French
Are you interested in this job? Create an account and get matched with opportunitiesCreate an accountIMPORTANT: The only thing you have to do is create your account on TieTalent and THAT'S IT 🙂 + IT'S FREE for talents! YOU WON'T apply for this specific job but rather if there is a match with this opportunity, you will be contacted and have more details about it.